Le chef des urgences de Halifax affirme que les urgences sont en crise
Le chef du service des urgences de Halifax et de ses environs affirme que les urgences sont soumises à la plus forte pression qu’il ait jamais vue en 23 ans de carrière, et que les patients et le personnel soignant en pâtissent.
La médecine d’urgence est en état de « crise » en raison de la pénurie d’infirmières, de médecins et de lits d’hôpitaux, et de l’augmentation du nombre de patients ayant des besoins complexes, a déclaré le Dr Kirk Magee, chef du réseau des services d’urgence de la zone centrale, dans une interview jeudi.
« Nous sommes tous entrés dans la médecine d’urgence parce que nous aimons le faire et que nous aimons les défis – mais nous avions auparavant les ressources nécessaires pour relever ce défi », a-t-il déclaré.
« Maintenant (le personnel des services d’urgence) est extrêmement inquiet d’être mis dans une position où il ne sera pas en mesure de gérer les attentes ou même les besoins des patients et de leurs familles. »
Magee, joint au téléphone après un quart de nuit au service des urgences du QEII Health Sciences Centre de Halifax, a déclaré que lui et ses collègues doivent souvent s’occuper des patients dans les couloirs et les placards. Les temps d’attente peuvent être « extraordinairement » longs, a-t-il dit, ajoutant que les soins aux patients ne sont pas aussi bons qu’ils pourraient l’être.
« Ce ne sont pas les soins que nous souhaitons fournir ; c’est le mieux que nous puissions faire », a déclaré Magee. « Mais nous savons que dans un système doté de ressources suffisantes, nous serions en mesure de faire beaucoup mieux, et c’est vraiment difficile. »
Il a déclaré que la pression que subit le personnel des urgences a entraîné un stress et un épuisement à long terme qui ont poussé beaucoup d’entre eux à réduire leurs heures de travail ou à quitter la profession. « Je n’ai jamais vu le moral des médecins, des infirmières et des autres professionnels de la santé aussi bas. »
Magee a déclaré que pour apporter des changements significatifs et améliorer la situation dans les urgences, la province doit s’attaquer à un certain nombre de problèmes différents. Le gouvernement, a-t-il dit, devrait améliorer l’accès aux soins primaires et aux soins sans rendez-vous, ajouter des lits d’hôpitaux, embaucher plus d’infirmières et de médecins et augmenter la disponibilité des ressources de santé communautaire et de soins à domicile.
« Il s’agit d’un problème complexe et il n’y a pas une seule chose qui va améliorer la situation « , a-t-il déclaré.
Les données publiées mercredi montrent que le nombre de décès a augmenté de 10 % en 2022 par rapport à l’année précédente. Les données, obtenues par le NPD de la Nouvelle-Écosse par le biais d’une demande de liberté d’information, montrent que 558 personnes sont décédées dans les services d’urgence de la province en 2022, contre 505 en 2021.
Les chiffres, qui couvrent les quatre zones sanitaires de la Nouvelle-Écosse entre 2017 et 2022, montrent que le nombre de décès de l’année dernière était le plus élevé au cours des six années étudiées.
Le 31 décembre, Allison Holthoff, 37 ans, est décédée après un service d’urgence à Amherst, en Nouvelle-Écosse. En réponse au décès de Mme Holthoff, Elizabeth Smith-McCrossin, députée indépendante de Cumberland North, a partagé sur les médias sociaux une lettre qu’elle a écrite au premier ministre Tim Houston pour demander des changements urgents aux urgences de l’hôpital de Cumberland, qui sont en cours de rénovation.
Le plan qu’elle propose comprend l’établissement d’une clinique temporaire sans rendez-vous adjacente à l’urgence, le placement d’un travailleur de la santé dans la salle d’attente de l’hôpital pour surveiller les patients, et l’augmentation du nombre d’infirmières travaillant dans le service des urgences.
Ce rapport de La Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 13 janvier 2023.
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Ce reportage a été réalisé avec l’aide financière de la bourse Meta et Canadian Press News Fellowship.