Plusieurs services d’Apple Inc AAPL.O, dont Apple Music, le service de stockage iCloud, l’Apple TV et l’Apple Store, étaient hors service pour des milliers d’utilisateurs lundi.

La page d’état du système de la société indiquait 11 pannes en cours, dont les podcasts, la musique et l’arcade. Elle indique qu’Apple étudie le problème et que les services peuvent être lents ou indisponibles.

Selon le site de suivi des pannes Downdetector.com, plus de 4 000 utilisateurs ont signalé des problèmes d’accès à Apple Music, tandis que près de 4 000 ont signalé des problèmes avec iCloud.

Les utilisateurs ont également signalé des problèmes avec « trouver mon iPhone », l’Apple Store, les cartes et le support.

Downdetector suit les pannes en rassemblant les rapports d’état de plusieurs sources, y compris les erreurs soumises par les utilisateurs sur sa plateforme. La panne peut affecter un plus grand nombre d’utilisateurs.

Apple n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

La société a répondu aux utilisateurs concernés sur Twitter, mais la cause des pannes n’était pas claire.

(Reportage de Tiyashi Datta et Nivedita Balu à Bengaluru ; édition de Devika Syamnath)