WhatsApp en panne pour de nombreux utilisateurs
WhatsApp a subi une grave panne mardi, empêchant les utilisateurs du monde entier d’envoyer ou de recevoir des messages sur la plateforme.
L’application de messagerie la plus populaire au monde a commencé à avoir des problèmes vers 3 heures du matin, heure française. A 4h50, le service était rétabli pour certains utilisateurs, mais il semblait que le service n’était plus disponible. rester inégale ailleurs.
Il y a eu près de 70 000 rapports de pannes sur la plate-forme, selon les données de Down Detector, qui suit les interruptions de service dans le monde entier.
La cause de la panne n’était pas immédiatement claire. WhatsApp est la propriété de Meta, le géant mondial de la technologie anciennement connu sous le nom de Facebook.
Dans une déclaration, un porte-parole de la société a dit à CNN Business que le service avait repris.
« Nous savons que les gens ont eu des problèmes pour envoyer des messages sur WhatsApp aujourd’hui », a déclaré le représentant. « Nous avons résolu le problème et nous nous excusons pour tout désagrément ».
Dans un post sur Twitter, Down Detector a déclaré que les rapports des utilisateurs indiquaient que WhatsApp avait « des problèmes » depuis 3h17 ET.
WhatsApp est la première application de messagerie au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs. Pas moins de 31 % de la population mondiale l’utilise, selon une analyse réalisée en 2022 par la plateforme d’intelligence numérique Similarweb.
De nombreux utilisateurs en Inde, le plus grand marché de WhatsApp, ont publié sur d’autres médias sociaux qu’ils avaient rencontré des problèmes de communication via l’application. Le pays compte un nombre impressionnant de 400 millions d’utilisateurs de WhatsApp.
– Manveena Suri et Swati Gupta de CNN ont contribué à ce rapport.