Slack de retour en ligne après une panne, selon la société
Slack, le service de messagerie populaire utilisé par des millions de personnes dans le monde, est de nouveau en ligne pour les utilisateurs concernés après une panne plus tôt ce matin.
Dans une mise à jour du statut de son site Web mardi matin, la société a déclaré qu’elle « enquêtait activement sur le problème » mais qu’elle n’en connaissait pas la cause.
Peu après midi EST, la société a déclaré avoir constaté des « signes d’amélioration » et a conseillé aux utilisateurs de recharger Slack et de réinitialiser le cache.
« Nous continuons à voir des améliorations, mais nous avons encore du travail à faire », a déclaré Slack à 13 h 44 HNE.
À 14 h 24 HNE, la société a déclaré avoir résolu le problème et « tous les clients concernés devraient maintenant pouvoir accéder à Slack ».
La dernière mise à jour du statut n’a pas fourni de raison pour le problème.
« Merci de supporter avec nous et nous nous excusons pour la perturbation de votre journée de travail ! » a déclaré la société.
De nombreux utilisateurs de Slack ont signalé ne pas être en mesure de charger les versions de bureau ou mobile du service de messagerie.
Sur Twitter, certains ont partagé des captures d’écran de leurs espaces de travail Slack où l’on pouvait lire : « Quelque chose s’est mal passé et nous avons des difficultés à charger votre espace de travail ».
Avec des fichiers de Michael Lee de CTVNews.ca.