Trouver un barbier capable de se couper les cheveux était parfois une épreuve pour Jeff Fasegha lorsqu’il voyageait à travers le Canada à l’adolescence – quelque chose qu’il espère faire du passé avec une nouvelle application cherchant à aider les clients à se connecter avec des barbiers et des coiffeurs offrant des services pour les cheveux noirs.

Fasegha est la fondatrice de Fyyne, une nouvelle application qui promet d’être « l’application unique pour les services de beauté », permettant aux entreprises de beauté de promouvoir auprès de celles de leur région et aux clients de trouver des services à proximité.

« Fyyne est un marché social pour les services de beauté », a déclaré Fasegha à CTVNews.ca lors d’un entretien téléphonique. « Pensez donc aux personnes qui tressent les cheveux, aux personnes qui coupent les cheveux, aux barbiers, aux personnes qui installent des perruques – nous construisons les outils pour qu’elles gèrent leur entreprise plus efficacement et nous les connectons avec un groupe de clients.

« Pouvoir trouver des personnes capables de vous coiffer est important. »

Avec l’application, Fasegha espère résoudre un problème dont il est conscient depuis qu’il est adolescent.

Au Canada, il n’est pas toujours facile de trouver des stylistes formés à la coiffure noire, particulièrement dans les régions plus rurales.

« J’ai grandi à Calgary et j’ai joué au hockey junior et j’ai vécu dans plusieurs petites villes d’Amérique du Nord », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il avait même vécu dans l’Alaska semi-rural à un moment donné. « Et partout où j’allais, je n’arrivais pas à trouver un coiffeur capable de me couper les cheveux.

« S’il y avait quelque chose comme Fyyne à l’époque, […] dans chaque ville, je pourrais vérifier le travail des gens et voir s’il y a quelqu’un qui me coiffe.

Il a dit que même lorsqu’il est allé à Toronto pour l’école, il ne savait toujours pas par où commencer pour trouver un bon styliste, malgré le nombre d’entreprises et d’options disponibles.

« Je ne savais pas par où commencer, dit-il. « Et donc j’arrêtais littéralement les gens dans la rue pour leur demander où ils s’étaient fait couper les cheveux. Ensuite, j’ai commencé à demander autour de moi et d’autres personnes avaient des problèmes similaires, en particulier pour les filles ou les personnes qui voulaient se faire tresser les cheveux, les gens passaient des heures sur le marché Instagram ou Facebook, quel qu’il soit, à rechercher des hashtags, à essayer de trouver quelqu’un qui puisse faire le style qui ils veulent et essaient ensuite de vérifier leur capacité avant de finalement trouver quelqu’un, de faire des allers-retours sur le calendrier, le prix, l’emplacement, puis enfin de réserver.

« Et c’est là que l’étincelle initiale était, juste en pensant à » comment pouvons-nous améliorer ce processus, de la découverte au paiement? «  »

Il y a deux côtés à l’application, a-t-il dit : un côté entreprise et un côté client.

« Si vous êtes un client qui cherche à obtenir des services de coiffure, nous continuons et vous pouvez voir des gens publier des photos des services qu’ils proposent. Vous pouvez regarder et vous pouvez payer à partir de là. Vous pouvez également rechercher des artistes près de chez vous », a-t-il déclaré.

Les clients peuvent également rechercher un style spécifique qu’ils recherchent, ce qui peut aider à rationaliser le processus pour les clients à la recherche d’un style plus compliqué qui n’est peut-être pas proposé par toutes les entreprises.

« Du côté des artistes, nous construisons des outils de planification », a déclaré Fasegha. « Il s’agit, je suppose, de notre version de pilote Uber, où nous construisons les outils pour qu’ils puissent définir leur disponibilité, publier le type de services qu’ils proposent, puis être payés, bien sûr. »

Les entreprises et les personnes fournissant des services de beauté peuvent s’inscrire pour être répertoriées sur l’application.

Tout fournisseur de beauté peut s’inscrire et répertorier ses services, a-t-il dit, mais ils voulaient se concentrer sur le renforcement des coiffeurs noirs et de ceux qui sont formés aux cheveux noirs pour surmonter les obstacles qui existent encore au Canada lors de la recherche de ces services.

« Les cheveux sont fondamentaux pour l’identité, et c’est très profond, en particulier dans la communauté noire », a-t-il déclaré. « Et donc c’est quelque chose où je pense que nous venons de nous habituer, je pense, à certains des défis de la planification, de la réservation ou de la recherche de personnes. »

Une partie cruciale de ce voyage a été l’aide que Fasegha a reçue en cours de route, a-t-il déclaré, en commençant par les soutiens à l’entrepreneuriat disponibles via l’Université de Toronto, où l’application est née.

L’université a aidé à fournir à Fasegha un soutien et un financement par le biais de concours de pitch, et il a contribué à la création du Black Founders Network (BFN), qui cherche à stimuler davantage de startups dirigées par des Noirs.

« Lors de la création de BFN, il a été l’un des premiers que nous avons consultés et a continué d’informer la conception du programme à travers ses expériences vécues », a déclaré Efosa Obano, responsable du programme du Black Founders Network, à CTVNews.ca dans un e-mail.

Obano a déclaré qu’en 2020, seuls 2% du financement du capital-risque étaient allés à des entreprises dirigées par des Noirs en Amérique du Nord, ce qu’ils cherchent à changer.

« Il y a un énorme besoin de soutien pour les entrepreneurs noirs canadiens. Par exemple, un récent sondage a révélé que 76 % des entrepreneurs noirs canadiens disent que leur race rend leur réussite plus difficile », a-t-il déclaré.

Obano a souligné que la représentation est importante pour faire savoir aux autres que la chance de réussir est là.

«Cela contribuera grandement à encourager les jeunes Noirs à rêver plus grand qu’ils ne le font habituellement, lorsqu’ils verront nos réussites. Il y a aussi quelque chose à dire sur l’impact de ruissellement que notre travail peut avoir. Nous le voyons avec des gens comme Jeff, et comment il élève la communauté noire grâce aux services de Fyyne après avoir été soutenu par nous. La notion de tirer les autres au fur et à mesure que vous grimpez est la façon dont vous vous épanouissez vraiment en tant que communauté.

L’application est active non seulement au Canada, mais aussi aux États-Unis et au Royaume-Uni

Bien qu’ils n’aient été lancés officiellement qu’à la mi-février, ils ont vu « une réponse vraiment positive », a déclaré Fasegha, à la fois en termes de signature d’un plus grand nombre d’entreprises et d’entreprises et de clients exprimant leur appréciation d’avoir une nouvelle façon de se connecter.

« C’est formidable de voir que les gens commencent à l’utiliser. Et ce n’est vraiment que le début », a-t-il déclaré. « Je pense qu’il y a beaucoup plus à venir que nous sommes ravis de partager. »