Une erreur sur un ticket de loterie indique aux gagnants qu’ils n’ont pas reçu de prix.
Les Britanno-Colombiens qui ont joué à une nouvelle loterie à gratter cette semaine sont invités à revérifier leurs tickets après que des centaines de gagnants aient été informés par erreur qu’ils n’avaient pas reçu de prix.
L’erreur a touché les nouveaux billets à gratter à 3 $ de Road to Riches, lancés lundi. La B.C. Lottery Corporation a déclaré que 1 898 billets ont été vérifiés et que parmi ceux-ci, environ 503 billets gagnants ont accidentellement affiché le message « pas de gagnant » lorsqu’ils ont été scannés à un terminal.
« BCLC a commencé à examiner les validations de billets pour le jeu $3 Road to Riches après qu’un joueur ait contacté BCLC le 6 juin 2022 au sujet d’un billet qui s’est affiché comme ‘non gagnant’ sur un terminal de vérification des billets, même si les symboles grattés sur le billet correspondaient à un prix », a déclaré l’organisation dans un communiqué.
« Par excès de prudence, BCLC a par la suite suspendu les validations pour le jeu Road to Riches à 3 $ pendant qu’elle examinait le problème. »
Le système aurait été réparé mardi matin et BCLC a déclaré qu’aucun autre billet n’avait été affecté par les messages incorrects du système.
Les billets offrent un premier prix de 50 000 $ et la probabilité d’obtenir ce prix est d’environ une sur un million. Parmi les billets gagnants de cette semaine, environ 83 % étaient des billets permettant de gagner des prix de 3 à 15 dollars. Quinze pour cent étaient des tickets de jeu gratuit. Le prix le plus élevé gagné lundi était de 100 $.