La sonnette Ring d’Amazon, qui réalise des vidéos de l’extérieur de la maison d’un propriétaire, a fourni des images aux forces de l’ordre sans le consentement de l’utilisateur à 11 reprises depuis le début de l’année, a déclaré la société.

Amazon a déclaré avoir fourni la vidéo dans des circonstances d’urgence. Le sénateur américain Edward Markey, un législateur qui s’intéresse à la protection de la vie privée, a publié mercredi une lettre d’Amazon sur le sujet, en réponse à la demande qu’il avait adressée à la société.

« Dans chaque cas, Ring a déterminé de bonne foi qu’il existait un danger imminent de mort ou de blessure physique grave pour une personne nécessitant la divulgation des informations sans délai », a écrit Brian Huseman, vice-président de la politique publique d’Amazon.

La société a également déclaré que 2 161 organismes d’application de la loi avaient adhéré à son service de sécurité publique Neighbours, qui permet à la police et à d’autres de demander aux propriétaires de bagues de fournir des images.

« L’augmentation de la dépendance des forces de l’ordre à l’égard de la surveillance privée crée une crise de responsabilité », a déclaré M. Markey dans un communiqué.

La société Ring d’Amazon a déclaré dans un communiqué qu’elle avait respecté la loi.

« La loi autorise les entreprises comme Ring à fournir des informations aux entités gouvernementales si l’entreprise estime qu’une urgence impliquant un danger de mort ou de blessure physique grave pour toute personne, comme un enlèvement ou une tentative de meurtre, nécessite une divulgation sans délai », a déclaré l’entreprise dans un communiqué.

Dans la lettre, Huseman a refusé de préciser quand la technologie Ring peut capturer des données audio et dans quelle mesure les enregistrements audio sont sensibles. Les utilisateurs peuvent facilement désactiver l’audio.

Il a également refusé de s’engager à faire du cryptage de bout en bout la valeur par défaut des données Ring. Le cryptage de bout en bout est disponible, mais il désactive certaines fonctions.

Markey a déclaré qu’il était préoccupé par le fait qu’Amazon et d’autres entreprises technologiques commencent à utiliser des données biométriques dans leurs systèmes et a noté que lui et d’autres ont introduit un projet de loi visant à restreindre l’accès des forces de l’ordre à ces informations.

(Reportage de Diane Bartz ; Montage de Cynthia Osterman)