Des centaines de témoignages sur le temps d’attente aux urgences
Le docteur Margaret Fraser travaille au service des urgences de l’hôpital régional du Cap-Breton à Sydney, en Nouvelle-Écosse, depuis 12 ans.
La nouvelle de la mort d’un patient après avoir quitté l’établissement amène le médecin à plaider pour un renforcement du personnel.
« Nous sommes censés avoir 60 infirmiers à plein temps au service des urgences régionales et nous avons entre 15 et 17 de ces postes occupés », a déclaré M. Fraser.
Fraser n’était pas de service le 30 décembre 2022, la nuit de l’accumulation de liquide dans son cœur, après avoir attendu sept heures aux urgences avec des douleurs à la mâchoire et des symptômes de grippe.
L’Association canadienne des médecins d’urgence a publié vendredi une lettre ouverte au ministre fédéral de la Santé, affirmant que le fait de faire attendre les patients pendant de longues périodes aux urgences entraînera des décès inutiles.
« Ce n’est pas nouveau et cela va se reproduire si nous n’apportons pas des changements majeurs et rapidement », a déclaré M. Fraser.
Depuis qu’elle a rendu publique l’expérience de sa belle-mère, Katherine Snow a entendu et lu plus de 600 histoires de personnes qui voulaient partager leurs propres problèmes.
« J’aimerais que ce ne soit pas elle. J’aimerais vraiment que ce ne soit pas elle, mais que sa mort ne soit pas vaine et que peut-être nous puissions faire quelque chose. Mais sincèrement, j’ai peur pour les soins de santé quand je reçois une réponse aussi écrasante », a déclaré Mme Snow.
Mme Snow dit qu’elle a également été contactée par des professionnels de la santé travaillant dans les services d’urgence des Maritimes.
« Ils m’ont remercié de leur avoir fourni un exutoire et un endroit où s’exprimer », a déclaré Mme Snow.
Le ministère de la Santé de la Nouvelle-Écosse indique qu’il a procédé à un examen initial des circonstances du patient et qu’un examen officiel est en cours.