Passage de la frontière : Les Canadiens découvrent qu’une application est nécessaire pour éviter une quarantaine de deux semaines.
Deux résidents de la Colombie-Britannique qui ont fait des voyages transfrontaliers d’une journée dans l’État de Washington sont maintenant coincés en quarantaine en raison d’une confusion concernant une application.
Mardi, Rick Minchin a décidé de profiter de la nouvelle règle permettant aux Canadiens de faire des voyages transfrontaliers de moins de 72 heures sans produire un test PCR négatif.
Rick Minchin, accompagné de sa femme Terry, a passé quatre heures à Blaine, avant de retourner à New Westminster, en C.-B., en passant par le poste frontière de Pacific Highway.
Lorsqu’ils se sont arrêtés à la frontière, le garde leur a demandé s’ils avaient enregistré leur excursion d’une journée sur l’application ArriveCAN, ce qu’ils n’avaient pas fait. L’utilisation de l’application est devenue obligatoire pour l’entrée au Canada pour tous les voyageurs en février dernier.
M. Minchin a déclaré que le garde lui a dit que c’était une violation des exigences de la frontière et leur a ordonné de rester en quarantaine chez eux pendant deux semaines.
Nous avons essayé de discuter avec lui : « Pouvons-nous faire demi-tour ? Il nous a dit non », a expliqué M. Minchin.
Jeudi, Martin Turo, un habitant de Surrey, a décidé de récupérer un colis à Blaine. Turo a enregistré son voyage sur l’application ArriveCAN, mais le septuagénaire, qui admet ne pas être doué pour la technologie, n’a pas trouvé comment télécharger les informations relatives à son vaccin.
Au lieu de cela, il a apporté une copie physique des informations relatives à son vaccin pour la présenter au garde-frontière.
« J’ai apporté ce passeport de vaccination avec moi et (le garde-frontière) n’a même pas voulu le regarder », a déclaré Turo.
Comme Minchin, Turo a été mis en quarantaine pendant 14 jours, bien qu’il ait reçu deux vaccins COVID-19 et une injection de rappel, et qu’il n’ait passé que 30 minutes au sud de la frontière.
« J’ai l’impression d’être puni parce que je ne suis pas capable de naviguer dans l’application ArriveCAN », a-t-il déclaré.
Les agents frontaliers ont déclaré à CTV News que de nombreux Canadiens ont omis d’enregistrer leurs voyages sur l’application, depuis que les règles assouplies pour les courts voyages sont entrées en vigueur le 30 novembre. Certains voyageurs ont été autorisés à faire demi-tour, à télécharger l’application et à retourner à la frontière, mais tous n’ont pas eu cette chance.
« La subjectivité est la caractéristique de l’arrivée à la frontière canadienne », a déclaré Ryan Neely, un avocat spécialisé en immigration basé à Vancouver.
« C’est plutôt à l’agent de décider s’il veut vous renvoyer et vous donner le temps de remplir cette application ».
Minchin avait déjà l’application ArriveCAN sur son téléphone et l’avait déjà utilisée pour un voyage aux États-Unis, mais il a dit qu’il ne savait pas qu’elle était requise pour les voyages d’un jour.
Après avoir envoyé un courriel à l’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) mardi, demandant l’annulation de sa mise en quarantaine, il a reçu une réponse jeudi, mais celle-ci ne faisait aucune mention de son ordonnance de quarantaine. Au lieu de cela, l’ASPC a indiqué qu’il avait été sélectionné pour un test aléatoire de COVID-19 à la frontière, ce qui, selon lui, ne lui a jamais été communiqué par le garde-frontière. Les voyageurs qui sont choisis pour des tests aléatoires ne sont pas tenus de s’isoler, à moins que leurs tests ne se révèlent positifs.
Ne sachant pas s’il doit être mis en quarantaine, M. Minchin a de nouveau contacté l’ASPC pour obtenir des éclaircissements, mais il n’est pas certain d’obtenir des réponses.
« Il ne semble pas que (l’ASPC) sache ce qui se passe, et il ne semble pas qu’il y ait quelqu’un dans la bureaucratie que vous pouvez contacter qui soit en mesure de prendre une décision. »
Les Britanno-Colombiens qui prévoient un voyage aux États-Unis, quelle que soit la durée de leur séjour à l’étranger ou leur statut vaccinal, doivent soumettre les informations obligatoires, y compris la preuve de vaccination (le cas échéant), dans les 72 heures précédant leur entrée au Canada. Les voyageurs qui n’ont pas de téléphone intelligent ou de données peuvent accéder à la version accessible sur le Web à l’adresse Canada.ca/ArriveCAN.
Les voyageurs doivent montrer leur reçu ArriveCAN aux agents canadiens à la frontière. Il est possible d’y accéder via l’application mobile, une capture d’écran ou une impression de leur reçu, ou encore leur reçu envoyé par courriel.