Les services de Rogers sont rétablis pour la « grande majorité » des clients
Après une journée de pannes de service vendredi, Rogers a déclaré samedi matin que les services ont été rétablis pour la « grande majorité » de ses clients.
« Au fur et à mesure que nos services sont remis en ligne et que les volumes de trafic reviennent à la normale, certains clients pourraient subir un retard dans le rétablissement du service complet ». l’entreprise a tweeté vers 7 heures EDT.
La panne du réseau Rogers a affecté plusieurs services mobiles et Internet, les banques, les achats par débit, les bureaux de passeport et l’application ArriveCAN du Canada.
L’entreprise a déclaré vendredi soir que Dans une déclaration faite tard vendredi soir, le PDG de Rogers, Tony Staffieri, a déclaré que l’entreprise avait fait « des progrès significatifs pour remettre nos réseaux en ligne » et s’est excusé pour l’interruption de service.
Rogers a également déclaré qu’il allait créditer automatiquement les clients pour compenser la perte de service.
Avec des fichiers de Melissa Lopez-Martinez et Michael Lee de actualitescanada.com.