De retour de courts voyages aux États-Unis sans l’application ArriveCAN, les Manitobains sont mis en quarantaine de 14 jours
Certains Manitobains découvrent à leurs dépens les exigences pour rentrer au Canada après de courts voyages aux États-Unis
Un Winnipegois de 73 ans qui s’est rendu mardi à Pembina, dans le Dakota du Nord, pour ramasser un colis, est au troisième jour d’une quarantaine obligatoire, bien qu’il soit complètement vacciné et qu’il porte toutes les informations qu’il jugeait nécessaires pour revenir au Canada.
« C’était un cauchemar », a déclaré l’homme, qui a demandé à garder l’anonymat, dans une interview. « J’ai eu une quarantaine de 14 jours. »
Le 30 novembre, les règles ont changé pour permettre aux Canadiens entièrement vaccinés qui rentrent au pays dans les 72 heures de revenir sans fournir un test PCR négatif. Cependant, les voyageurs sont tenus de soumettre des informations obligatoires, y compris une preuve de vaccination dans l’application ArriveCAN avant d’arriver au Canada.
Les personnes qui ne seront pas éligibles à l’exemption pourraient être confrontées à des retards à la frontière pour des questions de santé publique et pourraient être passibles d’amendes ou de mesures coercitives.
L’homme a déclaré avoir passé environ 20 minutes aux États-Unis à récupérer le colis. Lorsqu’il a essayé de rentrer au Canada, l’homme a déclaré qu’un agent frontalier lui avait dit qu’il devait télécharger l’application ArriveCAN sur son téléphone portable.
L’homme a déclaré que l’agent l’avait laissé retourner aux États-Unis pour télécharger et remplir l’application, ce qu’il a fait. Lorsqu’il a essayé de rentrer au Canada une deuxième fois, il a déclaré qu’un autre agent frontalier lui avait dit que les informations concernant son plan de quarantaine étaient incomplètes.
« L’agent dit que nous vous mettons en quarantaine obligatoire », a expliqué l’homme. « J’ai dit : « Quarantaine de 14 jours ». J’ai dit : ‘Pardonnez-moi.’ Je ne suis pas allé aux États-Unis depuis plus d’une heure.
L’homme a déclaré qu’il avait essayé de montrer sa preuve de vaccination canadienne et manitobaine, mais cela n’avait pas été accepté.
« J’ai toutes ces informations que j’ai été vacciné et d’une part, j’ai dit à l’agent que j’ai 73 ans que je ne suis pas analphabète quand il s’agit de travailler sur l’ordinateur et des trucs comme ça et d’utiliser mon téléphone mais je n’ont certainement pas toutes les compétences requises », a-t-il déclaré.
Il n’est pas le seul à avoir été pris par surprise. Karianna Smith et Joel Epps, qui sont tous deux complètement vaccinés, ont fait un court voyage aux États-Unis et ont planifié leur retour pour le jour où les nouvelles règles sont entrées en vigueur.
« On nous a demandé si nous avions l’application ArriveCAN et j’ai dit: » Non, je n’en ai pas encore entendu parler « et elle a essentiellement dit: » D’accord, eh bien, vous êtes en quarantaine maintenant pendant 14 jours « , a déclaré Epps.
Le couple est resté aux États-Unis moins de 72 heures afin de se qualifier pour une nouvelle exemption qui lève l’exigence de test.
Le problème, c’est qu’ils ne connaissaient pas l’application ArriveCAN et ils disent qu’ils n’ont pas eu la possibilité de la télécharger et de la remplir lorsqu’ils sont arrivés à la frontière.
« J’ai dû me rendre malade pendant les 14 jours suivants au travail, puis Joel travaille au Yukon, il n’est donc à la maison que pendant deux semaines, ce qui correspond au reste de notre quarantaine, puis il doit retourner au travail », a déclaré Smith.
Ils prennent tout en main, mais le couple a déclaré que la quarantaine inattendue avait mis un frein à leurs plans avant Noël.
« Considérant que c’était le premier jour où de nouvelles règles ont été mises en œuvre, nous avons définitivement pensé que nous ne serions pas automatiquement mis en quarantaine mais que nous aurions au moins la chance de le remplir », a déclaré Smith.
Ils attendent maintenant les résultats d’un test COVID-19 qu’ils ont dû passer à la maison à leur retour à Winnipeg et devront en passer un deuxième le huitième jour de leur quarantaine.
À Mike’s Parcel Pickup à Pembina, ND, les Manitobains peuvent commander et ramasser des articles des États-Unis qui ne seront pas expédiés au Canada.
Mason Peters, le propriétaire du magasin, a déclaré que la suppression des exigences de test pour les courts trajets était bonne pour les affaires.
« La plus grande victoire au cours des deux dernières années pour notre entreprise et pour nos clients a été la levée du test PCR », a déclaré Peters. « Au cours des trois derniers jours, ce sont les trois premiers jours en deux ans que nous avons à nouveau un accès vraiment important à nos clients. »
Mais Peters a déclaré que l’application ArriveCAN a causé une certaine confusion à ses clients manitobains qui font des voyages rapides aux États-Unis, puis font demi-tour et rentrent chez eux.
« J’ai passé la dernière heure aujourd’hui à aider quelqu’un qui ne savait pas comment remplir son ArriveCAN », a déclaré Peters jeudi après-midi. « Cela ne prend vraiment que cinq minutes environ. »
L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a refusé une entrevue sur la question, mais dans une déclaration envoyée par courriel, un porte-parole a déclaré que l’ASFC a été claire concernant l’utilisation obligatoire de l’application ArriveCAN.
« Cela n’a pas changé avec l’ajustement des exigences de test pour ceux qui quittent et rentrent au pays dans les 72 heures suivant leur départ du Canada », a déclaré le porte-parole de l’ASFC.
Vous pouvez télécharger gratuitement l’application ArriveCAN sur le Google Play Store ou l’App Store pour iPhone. Une version web est également disponible pour les personnes ne possédant pas de smartphone.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur le site Web du gouvernement fédéral.