Amazon déploie une nouvelle fonctionnalité d’IA générative qui résume les avis sur les produits pour les clients. [Cette fonction, que l’entreprise a commencé à tester en début d’année, est conçue pour aider les acheteurs à déterminer en un coup d’œil ce que les autres clients ont dit d’un produit avant de passer du temps à lire les avis individuels. Elle permet d’identifier les thèmes communs et de les résumer dans un court paragraphe sur la page de détail du produit. [Dans un billet de blog publié lundi, la société a indiqué que les avis générés par l’IA étaient désormais disponibles pour un sous-ensemble d’acheteurs mobiles aux États-Unis sur une « large » sélection de produits. Il est possible que ce service soit étendu à un plus grand nombre d’acheteurs et à d’autres catégories de produits dans les mois à venir, en fonction des commentaires des clients, a déclaré Vaughn Schermerhorn, directeur des achats communautaires d’Amazon.

La société basée à Seattle a cherché des moyens d’intégrer davantage d’intelligence artificielle dans ses offres de produits, alors que la course à l’IA générative s’intensifie parmi les entreprises technologiques. Amazon n’a pas lancé son propre chatbot ou outil d’imagerie à haute visibilité. Elle s’est plutôt concentrée sur des services qui permettront aux développeurs de créer leurs propres outils d’IA générative sur son infrastructure en nuage AWS. [Au début de l’année, le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a déclaré dans sa lettre aux actionnaires que l’IA générative serait une « grande affaire » pour l’entreprise. H