Voyage en cas de pandémie : voici ce que les experts disent que vous devez savoir avant de partir
Avec un avis du gouvernement fédéral sur les changements apportés aux mesures COVID-19 aux frontières du Canada, certains Canadiens pourraient envisager de voyager à l’étranger en vacances.
Le tourisme est récemment en hausse au Canada, malgré des mesures restrictives. Novembre 2021 a été le sixième mois consécutif avec une augmentation de l’activité touristique au Canada depuis mai 2021, selon un rapport du 8 février de Statistique Canada, et le niveau le plus élevé depuis le début de la pandémie en mars 2020. Et en décembre 2021, près de huit fois plus nombre de résidents canadiens sont revenus de l’étranger par avion qu’au mois de décembre précédent.
Omar Kaywan, co-fondateur de Goose Insurance, basée à Vancouver, a déclaré à CTVNews.ca que l’économie du voyage connaît deux tendances : les « voyages de vengeance », ou ceux qui prennent l’avion parce qu’ils sont soumis à des mesures restrictives depuis si longtemps, et des personnes quitter leur emploi au milieu de la pandémie pour déménager à l’étranger ou voyager.
Et au milieu d’un hiver canadien glacial, Andrew D’Amours, le co-fondateur du site Web de conseils de voyage Flytrippers, a déclaré à CTNews.ca que de nombreuses personnes recherchent une escapade après avoir été coincées à la maison.
« Si vous étiez un voyageur passionné et que vous n’êtes allé nulle part depuis presque deux ans, vous avez vraiment hâte d’aller découvrir un nouvel endroit », a déclaré D’Amours.
Mais avec les restrictions COVID-19 qui varient d’une province à l’autre et d’un pays à l’autre, les voyageurs peuvent ne pas savoir s’ils respectent les règles.
« Nous recevons des centaines de questions chaque semaine, et 99% d’entre elles concernent la façon de voyager pendant la pandémie », a déclaré D’Amours. « Tout le monde est confus. »
Et même après que les voyageurs aient compris quelles sont les restrictions, certains s’inquiètent de ce qui pourrait mal tourner une fois qu’ils ont quitté le pays.
« L’inquiétude est de deux choses : ‘Qu’est-ce qui m’arrive si j’attrape le COVID-19 et que j’ai besoin de soins médicaux si je voyage ? Et numéro deux, que se passe-t-il si mon test est positif et que je ne peux pas rentrer chez moi ?' » a déclaré Kaywan.
Alors avant de faire vos valises, CTVNews.ca a demandé à ces experts ce que vous devez savoir avant de partir.
PLANIFIER VOTRE VOYAGE
Les experts disent que se préparer au pire et espérer le meilleur est la clé du succès en matière de voyages en cas de pandémie.
« La meilleure protection est une bonne planification », a déclaré D’Amours. « Il a toujours été important de bien planifier même si vous voyagiez avant la pandémie, mais en ce moment c’est absolument nécessaire. »
D’Amours a déclaré qu’il s’était personnellement rendu dans plus d’une douzaine d’endroits pendant la pandémie. Le mois dernier, il s’est rendu au Guatemala, mais a déclaré que le jour où il a quitté le Canada, le pays d’Amérique centrale a modifié ses règles de voyage et a commencé à exiger des tests COVID-19 pour entrer dans le pays.
« Vous devez être prêt à adapter vos plans et être plus flexible qu’auparavant », a-t-il déclaré.
Il a également recommandé de faire preuve de discernement quant aux sources à partir desquelles vous acceptez les conseils de voyage liés à la pandémie.
« Toute information qui ne provient pas d’une source officielle est susceptible d’induire en erreur », a déclaré D’Amours. « Les gens n’ont pas de mauvaises intentions, ils ne veulent pas tromper les autres voyageurs en essayant de fournir des réponses ou en essayant d’aider, mais ils mélangent souvent les règles. »
D’Amours a déclaré que les règles selon lesquelles les voyageurs doivent ou non être vaccinés lorsqu’ils quittent et entrent au Canada et les règles de vaccination pour les enfants qui voyagent sont deux questions courantes sur lesquelles il voit beaucoup de désinformation sur les réseaux sociaux.
Et même si les conseils de voyage ont fonctionné pour un ami ou un membre de la famille qui a voyagé récemment, ces mêmes conseils peuvent ne pas tenir pour de futurs voyages.
« Une chose qui revient souvent, par exemple, c’est que les gens disent : ‘Eh bien, mon amie est allée au Pérou la semaine dernière et elle n’a pas eu besoin de test.’ C’était peut-être vrai la semaine dernière, mais les choses changent tous les jours », a déclaré D’Amours. « Donc, si vous comptez sur cela, vous arrivez à l’aéroport et vous pourriez vous voir refuser l’embarquement parce que vous n’avez pas le test. »
ASSURANCE VOYAGE
Les règles de voyage liées à la pandémie causant de la confusion et des retards pour certains passagers, il est important d’être préparé. Mais se protéger contre les coûts supplémentaires liés aux retards et aux annulations liés au COVID-19 n’est pas la seule raison pour laquelle les voyageurs devraient envisager de souscrire une assurance voyage, a déclaré Kaywan.
« Vous ne devriez pas risquer de ne pas avoir d’assurance médicale de voyage, ou d’assurance COVID-19 en particulier », a-t-il déclaré. «Nous connaissons un trop grand nombre de Canadiens qui sont allés au Mexique pour des vacances tout compris – ou n’importe où dans le monde – et ils ont été blessés ou blessés, ou ils ont eu un accident ou quelque chose d’inattendu leur est arrivé, et ils ont été responsable de ces factures médicales. »
Le gouvernement fédéral recommande de souscrire une assurance médicale de voyage pour chaque voyage à l’extérieur du Canada, même pour un voyage d’une journée aux États-Unis, car votre assurance maladie canadienne peut ne pas couvrir les frais médicaux à l’étranger. Les hôpitaux dans d’autres pays peuvent être très chers – certains peuvent même exiger un paiement en espèces – et certaines cliniques et hôpitaux peuvent ne pas vous soigner si vous n’avez pas d’assurance ou d’argent pour payer vos factures.
Au-delà de l’assurance médicale, Kaywan a recommandé de souscrire une assurance voyage COVID-19 supplémentaire, qui pourrait vous protéger si vous rencontrez des annulations de vol liées à des fermetures de frontières ou des dépenses de quarantaine pendant votre voyage.
« Beaucoup de choses se passent en ce moment qui peuvent réellement avoir un impact sur votre voyage, mais si vous avez par exemple l’assurance COVID-19, vous pouvez être couvert pour la partie non remboursable de votre voyage », a déclaré Kaywan.
En ce qui concerne ce qu’il faut rechercher dans une police d’assurance voyage, Kaywan a recommandé de revoir les termes de votre police.
« C’est un gros document, mais c’est ce qui a tous les avantages, les exclusions et les limitations », a-t-il dit, ajoutant que ceux qui ont des questions ou des préoccupations devraient demander à parler à leur agent agréé.
Alors que le Canada fait actuellement l’objet d’un avis de niveau 3 pour éviter tous les voyages internationaux non essentiels, et jusqu’à ce qu’une annonce soit faite la semaine prochaine par le gouvernement fédéral modifiant les restrictions de voyage, Kaywan suggère aux voyageurs de demander également à leur agent d’assurance si la police qu’ils achètent sera les couvrent toujours, car certaines polices peuvent inclure ou exclure les réclamations en vertu des avis de niveau 3-4.
Les voyageurs âgés, en particulier ceux qui passent de longues périodes à l’extérieur du Canada et les personnes ayant des problèmes de santé, doivent porter une attention particulière aux conditions de leur police pour s’assurer qu’ils sont couverts.
« Pour eux, il est très important qu’ils aient une police qui les couvre pour les conditions préexistantes », a déclaré Kaywan.
À L’ÉTRANGER
Une autre considération est de s’assurer que, pendant votre séjour à l’étranger, les excursions et les expériences que vous aviez prévues sont réellement ouvertes et disponibles. Avec les restrictions COVID-19 dans divers états de rigueur et d’ouverture à travers le monde, D’Amours a dit de vous assurer de rechercher votre destination et ce qu’elle a à offrir.
« Je ne suis pas du tout quelqu’un qui aime la vie nocturne, mais si j’étais quelqu’un qui aime aller dans les bars, je m’assurerais que les bars ne soient pas fermés là où je vais », a déclaré D’Amours. « Ou par exemple, si vous êtes un grand gourmand, vous voulez vous assurer que vous pouvez dîner dans les restaurants où vous allez. Assurez-vous simplement que vos préférences seront satisfaites là où vous allez. »
D’Amours a également recommandé de rechercher où et comment obtenir un test COVID-19 à votre destination de voyage, ainsi que tous les coûts associés, afin d’être prêt pour votre voyage de retour au Canada.
Et si quelque chose devait mal tourner pendant votre séjour à l’étranger, que ce soit un problème médical ou logistique, Kaywan a conseillé d’apporter votre police d’assurance avec vous pour savoir quoi faire. La société de Kaywan propose également des conditions générales, ainsi que des informations d’urgence telles que les hôpitaux locaux de votre destination, sur une application que vous pouvez télécharger sur votre téléphone.
« Je ne veux pas le sous-estimer, mais c’est vraiment plus facile qu’il n’y paraît », a déclaré D’Amours. « Cela semble intimidant, cela semble compliqué, mais les choses dans de nombreux pays sont presque revenues à la normale en termes de tourisme. »