Tinder va lancer une fonctionnalité de vérification des antécédents criminels
Tinder veut aider les gens à faire apparaître des signaux d’alarme concernant des dates potentielles grâce à des vérifications d’antécédents criminels rapides et abordables.
À partir de cette semaine, les utilisateurs de Tinder verront un outil de vérification des antécédents intégré au centre de sécurité de l’application de rencontres populaire. La nouvelle option fait partie d’un partenariat entre la société mère de Tinder, Match Group, et Garbo, un fournisseur de vérification des antécédents à but non lucratif axé sur la sensibilisation et la prévention de la violence sexiste.
La mise à jour, annoncée mercredi, intervient un an après que Match Group a partagé la nouvelle d’un investissement dans Garbo, mettant sept chiffres dans l’organisation avec l’intention d’aider à développer son service et de le rendre accessible à ses utilisateurs. Parallèlement au déploiement de Tinder, Garbo supprime également sa liste d’attente et permettra à quiconque – utilisateur de Tinder ou non – d’effectuer des recherches sur son site Web moyennant une somme modique.
Garbo, qui s’appelle un nouveau type de vérification des antécédents à l’ère numérique, a été fondée par Kathryn Kosmides, qui est une survivante de la violence sexiste. Garbo effectue actuellement des recherches dans les registres publics des arrestations, des condamnations et des registres des délinquants sexuels dans les comtés des États-Unis lorsqu’ils sont accessibles. Match Group est le premier partenaire consommateur de Garbo.
Pour effectuer une recherche, Garbo demande des informations que l’on pourrait facilement avoir sur une éventuelle connexion de rencontres en ligne à l’approche d’une date IRL, comme un prénom, un nom et un numéro de téléphone. Plus d’informations, telles que l’âge, la date de naissance, le signe du zodiaque (que les utilisateurs peuvent choisir de partager sur Tinder et aideraient à affiner leur mois de naissance) et le code postal, aideront à afficher des résultats plus précis.
L’objectif est d’armer les dateurs en ligne avec des informations qui peuvent les rassurer sur leurs choix de rencontres, mais le service pourrait également soulever de nouvelles inquiétudes quant à la façon dont les gens l’utiliseront et ce qu’ils pourraient en retirer.
Kosmides a déclaré que les personnes qui recherchent Garbo proviendront probablement de l’un des deux seaux suivants : « Ils sont soit une personne prudente et recherchent tout le monde, soit ils ont un pressentiment à propos de quelqu’un », a-t-elle déclaré, ajoutant qu’elle espère éventuellement rendre la plate-forme plus robuste dans le temps pour intégrer d’autres types de documents pertinents.
Certains experts en sécurité voient l’incorporation par Tinder de l’outil de Garbo comme un exemple de soutien du bout des lèvres à la question tout en transférant le fardeau à ses utilisateurs les plus vulnérables.
« Nous savons que la violence sexuelle est si rarement signalée et nous savons que les condamnations sont si incroyablement rares même lorsqu’elles sont signalées », a déclaré Nicole Bedera, une sociologue qui a fait des recherches sur la violence sexuelle et qui travaillait auparavant comme défenseure des victimes. « Vous allez manquer beaucoup de personnes vraiment dangereuses en utilisant des casiers judiciaires et des vérifications d’antécédents comme indicateur de sécurité. Cela peut créer ce faux sentiment de sécurité alors qu’il ne devrait pas être là. »
Bedera a déclaré qu’au lieu de se concentrer sur les fonctionnalités et les produits technologiques, Tinder et Match Group pourraient, par exemple, investir des fonds de lobbying dans des efforts hors ligne pour éduquer et prévenir la violence sexuelle. « Je ne pense pas que la technologie soit une solution à toutes les composantes de la violence sexuelle. » (L’automne dernier, le PDG de Match Group a apporté son soutien à la loi sur la violence contre les femmes, y compris un don d’entreprise de 500 000 $ au réseau national à but non lucratif pour mettre fin à la violence domestique.)
Kosmides reconnaît que Garbo est loin d’être une solution miracle. La base de données contient actuellement plus d’un milliard d’enregistrements de comportements violents et nuisibles, a déclaré l’organisation à but non lucratif, mais il existe également une mise en garde importante, que Kosmides et Garbo précisent. « La plupart des individus violents n’interagissent jamais avec le système de justice pénale », déclare le site Web de Garbo.
Kosmides a déclaré qu’elle ne voulait pas donner un faux sentiment de sécurité. L’intention, a-t-elle dit, n’est pas que les gens « surindexent » si une recherche révèle un casier judiciaire pour quelqu’un. Au contraire, elle a déclaré que cela faisait partie de la mission globale de Garbo d’éduquer et de soutenir les gens sur la violence sexiste. (Le site Web de Garbo contient des articles et un podcast destinés à permettre aux personnes de naviguer dans les relations avec le soutien. Il s’est également associé à la National Domestic Violence Hotline afin que les gens puissent accéder à un chat 24h/24 et 7j/7 via Garbo.)
Tracey Breeden, responsable de la sécurité et du plaidoyer social chez Match Group, a fait écho à ce point. Breeden a déclaré qu’un produit comme Garbo peut créer de la sécurité pour les gens, mais « nous devons simplement nous assurer que nous accordons également la priorité à l’éducation … pour nous assurer que la sécurité ne commence pas et ne se termine pas par une vérification des antécédents. »
Ancienne agente des forces de l’ordre, Breeden a rejoint Match Group fin 2020, après avoir travaillé comme responsable chez Uber de ses programmes mondiaux de sécurité des femmes et de violence sexiste. Lors d’une conversation avec CNN Business l’année dernière, avant l’investissement de Garbo, Breeden a déclaré qu’en rejoignant l’industrie des rencontres, elle « voyait le besoin pour les gens de pouvoir accéder aux informations ».
Tinder, comme Uber, a attiré l’attention sur les problèmes de sécurité de la plateforme. Des mois avant l’arrivée de Breeden, ProPublica et Columbia Journalism Investigations ont révélé les lacunes de Tinder et d’autres services de rencontres, notamment leur incapacité à sévir contre les délinquants sexuels. (En réponse à cet article, un porte-parole de Match Group a déclaré que la société ne collectait pas suffisamment d’informations sur les utilisateurs pour effectuer des projections.)
Interrogé par CNN Business sur la raison pour laquelle Tinder n’exploite pas directement les informations de Garbo pour nettoyer d’abord sa plate-forme plutôt que d’imposer aux individus de faire le travail, Breeden a déclaré que la société ne disposait peut-être pas des informations pertinentes sur les utilisateurs pour effectuer les recherches. Breeden a également déclaré que les utilisateurs pouvaient choisir de signaler quelqu’un sur la base d’une recherche Garbo et Match Group prendrait alors des mesures.
Garbo a déclaré qu’une recherche prend généralement jusqu’à trois minutes pour remplir les résultats. Pour accéder aux résultats, les utilisateurs doivent reconnaître que Garbo ne doit pas être utilisé à d’autres fins telles que l’emploi ou la sélection des locataires, le crédit ou l’assurance, ou l’embauche de travailleurs domestiques. Garbo note également le niveau de précision des informations qu’il produit, évalué en fonction de la correspondance entre les résultats et les informations personnelles fournies.
Tinder a déclaré qu’il donnerait aux utilisateurs deux vérifications gratuites des antécédents sur Garbo pour commencer. Pour les utilisateurs non-Tinder, ou pour toute recherche ultérieure, les gens peuvent acheter un, trois ou cinq crédits auprès de Garbo pour 2,50 $ pièce plus des frais de traitement. Le site offre également la possibilité de payer plus pour faire don de recherches gratuites aux personnes dans le besoin.
Contrairement à d’autres fournisseurs de vérification des antécédents, Garbo ne fournit pas d’informations d’identification telles que l’historique des adresses de quelqu’un dans les résultats de recherche.
Bedera a noté que les vérifications des antécédents criminels, compte tenu de leurs limites, ont au mieux « une efficacité limitée et au pire pourraient reproduire l’inégalité », citant les préjugés systémiques du système de justice pénale.
Garbo dit qu’il supprime certaines infractions non violentes et récupère des dossiers remontant jusqu’à 14 ans sur les infractions avec victimes et jusqu’à sept ans sur les crimes financiers. Il n’y a pas de période de rétrospective sur les agressions domestiques ou sexuelles. Lorsqu’il affiche des résultats, Garbo fournit également le code pénal pertinent associé aux utilisateurs pour en savoir plus.