Que devez-vous faire si vous avez un spa rappelé chez vous ?
Santé Canada a émis un avis de sécurité avertissant que plusieurs cuves thermales ont été rappelées en raison d’un « risque de brûlure ».
Selon Santé Canada, le capteur des produits visés peut indiquer la température de façon inexacte, ce qui fait que l’eau est plus chaude que la température réglée. Cela peut causer une blessure (coup de chaleur) et présente des risques de brûlure thermique.
En date du 9 décembre, l’entreprise a reçu 185 rapports de lectures de température inexactes associées aux spas Sundance et aux baignoires Jacuzzi, dont 26 au Canada. Selon Santé Canada, aucune blessure n’a encore été signalée. ;
Selon les données de Santé Canada, le rappel vise les spas Jacuzzi J-200, J-300, J-400 et J-500 Collection, et les spas Sundance Spas 680, 780, 880 et 980 Series, fabriqués entre le 29 juillet 2021 et le 9 février 2022. Les spas se vendent entre 6 500 et 30 000 dollars, selon Jacuzzi. [Ces produits ont été vendus par l’intermédiaire de revendeurs et leur numéro de modèle et leur numéro de série sont gravés sur une plaque d’argent dans la baie d’équipement, selon le rappel.
Si votre spa fait partie des produits rappelés, assurez-vous d’utiliser un thermomètre externe précis pour vérifier que la température de l’eau est correcte avant d’entrer dans le spa.
Le problème ne concerne pas seulement le Canada. [La U.S. Consumer Product Safety Commission a également publié un avis de sécurité indiquant que plus de 23 000 spas Sundance et jacuzzi ont été rappelés, dont 5 400 au Canada et 40 au Mexique.
La Loi sur la sécurité des produits de consommation du Canada interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada avant qu’ils ne soient réparés.
Une politique de réparation gratuite a été mise en place pour remplacer le capteur de température concerné. Les propriétaires devront contacter un détaillant autorisé ou Sundance Spas/Jacuzzi Hot Tubs pour organiser la réparation.
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Le reportage de cette histoire a été payé par le projet Afghan Journalists in Residence financé par Meta.