Option Airbnb moins chère : Chambres mises en évidence
Airbnb se lance à nouveau dans la location de chambres individuelles, faisant ainsi un clin d’œil à ses débuts et constatant que la location d’une maison entière est trop onéreuse pour de nombreux voyageurs, en particulier les plus jeunes.
La société de location à court terme a lancé mercredi une nouvelle offre appelée Airbnb Rooms. Les clients peuvent louer une chambre dans la même maison ou le même appartement que leur hôte à des prix qui, selon Airbnb, s’élèvent en moyenne à 67 dollars par nuit.
« C’est un aveu que les voyageurs se soucient davantage de l’accessibilité financière qu’il y a un an », a déclaré Brian Chesky, PDG d’Airbnb.
Airbnb a toujours proposé des chambres individuelles dans des maisons et des appartements. La société a déclaré que la nouvelle offre fournira plus d’informations biographiques sur les hôtes, et les consommateurs peuvent trier les annonces pour apprendre des détails, notamment si la porte de la chambre à coucher se ferme à clé et si la salle de bain est privée ou partagée.
Il s’agit d’un retour au concept original que Chesky et Joe Gebbia – aujourd’hui président d’Airbnb – ont eu en 2007, lorsqu’ils ont accueilli des hôtes dans leur appartement de San Francisco pour les aider à payer leur loyer. Depuis, Airbnb s’est tourné vers les maisons entières et les prix ont grimpé en flèche, atteignant un tarif journalier moyen de 153 dollars à la fin de l’année dernière.
« La nouvelle offre sera particulièrement populaire auprès de la nouvelle génération de voyageurs », a déclaré M. Chesky à propos de la nouvelle offre. « Le voyageur moyen de la génération Z veut payer moins de 100 dollars par nuit. (La génération Z est généralement définie comme les personnes nées entre le milieu des années 1990 et 2010).
C’est un pari intéressant. Pendant la pandémie, Airbnb a pris des clients aux hôtels parce que les voyageurs voulaient des locations où ils pouvaient éviter le contact avec des étrangers. Son rival Vrbo, propriété d’Expedia, diffuse encore des publicités vantant le fait qu’il ne loue que des maisons entières.
Airbnb a réalisé un bénéfice de 1,9 milliard de dollars l’an dernier – le premier bénéfice annuel de son histoire – grâce à l’augmentation des réservations et des recettes. Les analystes s’attendent à ce que la société de San Francisco soit encore plus rentable cette année.
Airbnb a également connu des difficultés. La résistance aux frais de nettoyage élevés a conduit la société à modifier la façon dont les prix sont affichés en novembre, ce qui, selon elle, permettra d’endiguer les frais exorbitants. Airbnb a refusé de fournir des chiffres lorsqu’on lui a demandé si les frais avaient baissé.
Les messages sur les réseaux sociaux concernant les longues instructions de départ sont devenus viraux. Certains hôtes ont demandé à leurs invités d’effectuer des tâches telles que sortir les poubelles et laver les draps, alors même qu’ils payaient des frais de nettoyage élevés.
Airbnb a déclaré qu’il permettrait aux consommateurs de voir les listes de contrôle avant de réserver. Il est également en train de modifier le côté hébergement de l’application afin de dissuader les propriétaires d’ajouter des tâches qui pourraient conduire à de mauvaises critiques et les faire expulser de la plateforme.
« D’ici six mois à un an, il devrait y avoir une réduction significative des tâches onéreuses liées à l’enregistrement », a déclaré M. Chesky. « Il faut espérer que cela ne soit plus un sujet de conversation.