Le gouvernement de l’Ontario demande de la patience après le plantage du site du code QR du certificat de vaccination COVID-19
TORONTO — Quelque 215 000 Ontariens ont réussi à télécharger le code QR de leur certificat de vaccination COVID-19 lundi matin et ils peuvent s’estimer heureux.
Le ministère de la Santé a déclaré à CTV News Toronto qu’un problème technique a provoqué une panne du site pour « quelques utilisateurs » qui espéraient accéder au nouveau document le jour du lancement.
« Nous connaissons actuellement des volumes élevés de téléchargements et quelques utilisateurs ont rencontré un bref problème technique », a déclaré un porte-parole du ministère dans un courriel.
Le système amélioré, qui fournit des documents scannables pour permettre une entrée plus rapide dans les milieux qui exigent une preuve de vaccination, entre officiellement en vigueur vendredi et certains utilisateurs ont pu télécharger leurs codes la semaine dernière.
Les résidents nés entre janvier et avril ont été les premiers à avoir accès au certificat de vaccination amélioré sur le site Web COVID-19 de la province vendredi, suivis par d’autres cohortes qui ont eu accès au cours du week-end et par l’ensemble de la province aujourd’hui.
Parmi les « quelques » utilisateurs touchés par le problème, certains ont dit avoir été accueillis par un message d’erreur après avoir entré les données de leur carte de santé.
Lundi, le ministère de la Santé (MOH) a déclaré que 215 000 résidents avaient téléchargé leur code aujourd’hui, y compris les 2,4 millions de reçus qui ont été téléchargés en tout.
On ne sait pas exactement combien des 8,4 millions d’Ontariens entièrement vaccinés ont été touchés par l’accident.
À la lumière du problème technique – qui, selon le ministère de la Santé, avait été résolu plus tôt dans la journée – la province demande aux gens d’être patients alors qu’ils cherchent à accéder au document qui leur permettra d’entrer dans la plupart des lieux non essentiels comme les gymnases, les théâtres et les salles à manger des restaurants.
» C’est excitant de voir que tant d’Ontariens sont impatients de télécharger leur reçu de vaccination amélioré avec le code QR officiel « , a ajouté la province.
Il convient de noter que les résidents qui sont entièrement vaccinés peuvent continuer à utiliser les reçus qui leur ont été délivrés lorsque le système est entré en vigueur le 22 septembre, s’ils ne peuvent pas accéder à leur code QR. Les entreprises qui exigent une preuve de vaccination doivent accepter l’ancienne version du certificat de vaccination, bien qu’il ne soit plus possible d’y accéder via le portail en ligne de la province.
Vous pouvez télécharger le code QR de votre certificat de vaccination COVID-19 ici.