Le conseil des prud’hommes accrédite le premier syndicat d’un magasin Starbucks aux États-Unis
Le National Labor Relations Board a confirmé vendredi le vote en faveur de la formation d’un syndicat dans un magasin Starbucks à Buffalo, ce qui signifie que le détaillant de café devra, pour la première fois, négocier avec des syndicats dans un magasin américain appartenant à l’entreprise.
« Nous ne voulons pas nous battre contre Starbucks – nous leur demandons de tourner la page », a déclaré Jaz Brisack, un organisateur du magasin, l’un des trois Starbucks de New York qui ont demandé à la commission des relations du travail une élection syndicale en octobre.
Le vote s’est terminé la semaine dernière et le conseil a certifié les résultats du vote des employés de Buffalo, 19-8, vendredi.
Workers United, le syndicat représentant les employés, a déposé des objections formelles dans les deux autres élections jeudi dernier, retardant ainsi la certification. Les objections affirment que Starbucks a mené une campagne « choc et effroi » destinée à dissuader les travailleurs de voter pour la syndicalisation.
L’entreprise, âgée de 50 ans, lutte activement contre la syndicalisation depuis des décennies, affirmant que ses plus de 8 000 magasins aux États-Unis fonctionnent mieux lorsqu’elle travaille directement avec les employés.
Les travailleurs d’un magasin de Hambourg, dans la banlieue de Buffalo, ont voté 12 à 8 contre la création d’un syndicat. Le résultat du vote d’un magasin de Cheektowaga n’a pas pu être déterminé car les deux parties ont contesté sept votes distincts. Les organisateurs du syndicat ont déclaré que six des votes avaient été émis par des employés inéligibles.
Si l’issue des contestations des bulletins de vote favorise la syndicalisation, les organisateurs abandonneront leur objection aux résultats de Cheektowaga, a déclaré l’avocat Ian Hayes.
Les objections affirment que les employés de Starbucks « ont été soumis à une campagne massive de force psychologique écrasante à partir du moment où ils ont exprimé publiquement le désir de former un syndicat ».
Selon les documents déposés, des dizaines de cadres ont été envoyés pour s’opposer aux efforts déployés lors de réunions individuelles et collectives avec les employés. Les travailleurs ont été informés qu’ils risquaient de perdre leurs avantages sociaux s’ils étaient syndiqués, et les employés favorables au syndicat ont été espionnés et ont vu leurs horaires modifiés et leurs heures réduites.
Ces actions ont perturbé les « conditions de laboratoire » considérées comme nécessaires pour une élection équitable, selon le syndicat.
« Ces affirmations sont grossièrement inexactes. Nous ne nous sommes pas engagés et ne nous engageons pas dans des tactiques d’intimidation », a répondu Starbucks dans un communiqué. « Nous sommes des partenaires et nous nous montrons les uns pour les autres. C’est ce que nous faisons et ce que nous continuons à faire. »
Si le NLRB détermine que les réclamations peuvent constituer un motif d’annulation d’une élection, il ordonnera une audience pour déterminer si une nouvelle élection doit être organisée.
Les travailleurs des trois magasins ont commencé à voter par courrier le mois dernier pour savoir s’ils voulaient être représentés par Workers United, un affilié de la Service Employees International Union.
Après le vote de Buffalo, les travailleurs de Starbucks de deux magasins de Boston ont demandé au NLRB d’organiser des élections syndicales. Trois autres magasins de la région de Buffalo et un magasin de Mesa, en Arizona, ont également déposé des pétitions auprès du conseil du travail pour leurs propres élections syndicales. Ces affaires sont en cours.