Un grand nombre de réfugiés afghans restent bloqués dans des hôtels canadiens – dans certains cas pendant des mois – et certains ne peuvent même pas envoyer leurs enfants à l’école.

Un ancien interprète militaire, qui a demandé à ne pas être identifié par crainte pour la sécurité de ses proches encore en Afghanistan, a parlé à CTV National News de ce qu’il a vécu dans ce que certains ont décrit comme un « hôtel fantôme ».

« J’ai été déçu », a déclaré l’ancien interprète, dont la famille a séjourné dans un hôtel Hilton à Mississauga, en Ontario.

« Je ne peux pas voir mes enfants être malheureux ».

L’homme porte toujours des chaussures de course malgré le temps hivernal, car il n’a pas de bottes à lui.

Il se dit reconnaissant que le Canada l’ait fait venir, lui, sa femme et leurs cinq enfants, au début de septembre, alors qu’ils fuyaient, comme beaucoup d’autres, la prise de contrôle de l’Afghanistan par les talibans plus tôt cet été, après le retrait des troupes américaines qui a marqué la fin de la guerre menée par les Américains dans le pays depuis 20 ans.

Cependant, ses enfants n’ont pas encore été autorisés à aller à l’école, il n’y a pas de cuisine là où ils sont, et il cherche désespérément à trouver un logement permanent.

Il pense qu’Ottawa devrait surveiller de plus près l’agence d’établissement chargée de l’aider, et dit que « les gens ne sont pas aussi serviables et ouverts qu’ils sont censés l’être ».

Vous savez, depuis trois mois, personne du gouvernement, de l’immigration, n’est venu s’entretenir avec nous et nous dire : « Hé, comment allez-vous ? Comment est la situation ? » », a-t-il dit.

À Waterloo, en Ontario, Sayed Salahuddin et sa famille de sept personnes vivent depuis des mois dans un Comfort Inn local.

La famille a eu du mal à trouver un appartement ou une maison à louer et n’a pas accès à une laverie. Leurs enfants n’ont pas non plus pu aller à l’école.

« Nous avons été surpris de constater qu’ils n’étaient pas bien préparés pour accueillir 4 000 Afghans, et ils espèrent faire venir plus de monde », a déclaré Salahuddin.

Il dit que son fils n’a même pas reçu de bottes d’hiver à temps pour les premières chutes de neige.

Pendant ce temps, certains réfugiés ont compté sur des voisins inquiets pour obtenir des vêtements et des meubles.

« Je pense que les agences ont peut-être été débordées, et elles continuent de nous dire qu’elles ont tout sous contrôle et qu’elles ont tous les vêtements et les choses dont elles ont besoin. Mais je les ai vus dehors en sandales et en vêtements de coton », a déclaré Fiona Harrower, une enseignante à la retraite.

Certaines familles disent qu’elles ont dépensé le peu d’argent dont elles disposaient en taxis pour chercher un éventuel logement locatif, pour se heurter à des propriétaires peu intéressés à leur louer un logement parce qu’ils bénéficient de l’aide du gouvernement.

Les agences disent que trouver des locations est un problème majeur alors que de nombreuses communautés luttent contre une crise du logement abordable.

« Nous cherchons des propriétaires qui seraient prêts à accueillir une famille, car c’est vraiment ce dont nous avons besoin et c’est la seule façon pour les gens de reprendre le cours de leur vie « , a déclaré Lynne Griffiths-Fulton, directrice générale par intérim de Reception House à Waterloo.

Un certain nombre de personnes se sont mobilisées pour aider les Afghans, et leurs familles, qui ont aidé les Forces canadiennes pendant la guerre en Afghanistan, et ont même collecté des fonds pour les abriter dans des maisons sécurisées à Kaboul.

Le rôle du Canada dans la guerre en Afghanistan a commencé en octobre 2001, après les attaques terroristes du 11 septembre 2001, et s’est poursuivi jusqu’en mars 2014

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Plus de 40 000 membres des Forces armées canadiennes ont servi dans cette guerre et 158 soldats sont morts.