Le grossiste en cannabis de l’Ontario indique que des centaines de magasins de cannabis commenceront à recevoir des livraisons de produits au cours des prochains jours, alors qu’il redémarre les systèmes qui ont été désactivés en raison d’une cyberattaque contre l’un de ses partenaires logistiques.

L’Ontario Cannabis Store indique que des équipes supplémentaires ont été ajoutées à son centre de distribution pour accélérer les livraisons aux magasins de cannabis et aux clients qui attendent de la marijuana depuis la semaine dernière.

L’OCS a annoncé lundi qu’il interrompait les livraisons par précaution après que la société mère de son partenaire de la chaîne d’approvisionnement, Domain Logistics, ait été touchée par une cyberattaque le 5 août.

L’OCS déclare qu’une enquête judiciaire menée par son tiers, des experts en cybersécurité et Domain Logistics a déterminé qu’aucun système du centre de distribution d’OCS ni aucune donnée sur les clients n’ont été compromis par l’incident.

Cependant, de nombreux magasins de cannabis qui doivent passer commande auprès de l’OCS n’ont pas été livrés depuis une semaine et plusieurs d’entre eux disent que leurs stocks sont si bas qu’ils craignent de perdre des clients.

Le BSC leur a dit hier que les heures de livraison seraient prolongées et que la taille des commandes serait temporairement limitée afin de garantir que la période de transition vers les niveaux de service standard soit aussi courte que possible.

« Nous nous concentrons maintenant sur le traitement de l’arriéré des commandes des grossistes et sur la mise en route des camions pour livrer les détaillants autorisés de l’Ontario qui comptent sur nous « , a déclaré David Lobo, PDG d’OCS, dans un communiqué.

« Nous travaillons d’urgence 24 heures sur 24 pour que les produits se retrouvent sur les étagères du plus grand nombre de détaillants aussi rapidement que possible. Nous présentons à nouveau nos excuses à nos clients détaillants pour cette perturbation et nous prenons toutes les mesures pour exécuter et expédier les commandes rapidement. »

Ce rapport de la Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 12 août 2022.