Ce que le Canada peut apprendre de l’essai d’une semaine de travail de quatre jours en Islande
L’Islande ouvre la voie à la recherche d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, après avoir terminé une série d’essais réduisant la semaine de travail typique de cinq jours à quatre.
À partir de 2015, le conseil municipal de Reykjavik et le gouvernement islandais ont lancé l’initiative sous la pression des syndicats et des organisations de la société civile. Leurs objectifs étaient de réinventer la relation des citoyens avec le travail et de déterminer si la compression des heures de bureau améliorerait réellement la productivité.
Jack Kellam, chercheur au groupe de réflexion britannique Autonomy, qui a étudié l’approche islandaise, a déclaré que l’expérience s’était avérée fructueuse. Pour la plupart, les employeurs ont constaté que le bien-être des employés augmentait à mesure que le stress et l’épuisement professionnel diminuaient et que la productivité restait la même ou augmentait.
« Au cours d’un certain nombre d’années, au cours desquelles des essais ont eu lieu dans ces lieux de travail, les résultats ont montré que cela avait un effet transformateur pour ces travailleurs », a-t-il déclaré dans une entrevue avec CTVNews.ca le 2 novembre.
Il a déclaré que de nombreux participants ont déclaré qu’ils se rendaient au travail mieux reposés, mieux préparés et plus motivés pour la journée de travail.
« Les travailleurs ont réussi à rassembler leurs pratiques et conditions de travail existantes et ont apporté des changements pour essayer de les rendre plus efficaces et plus productifs… des choses simples comme couper les réunions, passer aux e-mails », a-t-il déclaré.
Les deux essais, lancés en 2015 et 2017, ont finalement impliqué plus de 2 500 travailleurs, soit plus d’un pour cent de l’ensemble de la population active islandaise, et comprenaient à la fois des travailleurs de 9 à 5 et des travailleurs postés de divers secteurs, notamment les soins de santé et les services sociaux. .
Il est important de noter que la rémunération des employés est restée au niveau d’avant le procès malgré la baisse des heures.
Selon le rapport de synthèse d’Autonomy, de nombreux participants ont exprimé avoir passé plus de temps avec leur famille.
Un père a dit : « Mes enfants plus âgés savent que nous avons des horaires plus courts et ils disent souvent quelque chose comme ‘C’est mardi aujourd’hui, papa ? Terminez-vous tôt aujourd’hui ? Puis-je rentrer directement après l’école ?’ et je pourrais répondre « Bien sûr ». Nous allons ensuite faire quelque chose – nous passons du bon temps de qualité. »
D’autres ont déclaré avoir vécu moins de stress à la maison, plus de temps personnel et une meilleure santé physique et mentale.
La réduction du nombre d’heures de travail aurait également augmenté la productivité, les participants ayant réduit les pauses-café, les discussions sur la fontaine à eau et les réunions inutiles. Beaucoup ont dit qu’ils percevaient le vendredi de congé comme une « carotte » qui les faisait tenir.
« L’image globale qui se dégage… est que les essais islandais remettent fortement en question l’idée qu’une réduction des heures de travail réduira la fourniture de services. Au contraire, ils montrent que la productivité peut, dans de nombreux cas, être augmentée par la réduction du temps de travail », lit-on dans le rapport d’Autonomy.
Les procès se sont également avérés neutres en termes de revenus pour le conseil municipal et le gouvernement.
À la suite de l’expérience, les syndicats islandais et leurs confédérations ont obtenu des réductions permanentes des heures de travail pour « des dizaines de milliers » de leurs membres à travers le pays.
« Au total, environ 86 pour cent de l’ensemble de la population active islandaise est désormais passé à des horaires de travail réduits ou a obtenu le droit de réduire ses horaires de travail », indique le rapport.
Kellam dit que bien que la pandémie de COVID-19 n’ait pas été un facteur dans les essais, car ils s’étaient terminés avant l’arrivée de la maladie, les résultats sont encore plus pertinents aujourd’hui alors que les gens passent à une configuration de travail à domicile et que les études montrent que les travailleurs sont accorder plus de valeur à l’équilibre travail-vie personnelle.
« Avant la pandémie, la semaine de travail de quatre jours ou la semaine de travail courte était principalement dirigée par des entreprises du secteur privé, des entreprises, etc.
« Cela a donné aux gens l’occasion de réfléchir à leur vie, à ce qu’ils apprécient et à leurs priorités. »
Il a également déclaré qu’une politique de semaine de travail raccourcie devrait être mise en œuvre parallèlement à des politiques parallèles comprenant une règle de déconnexion stricte, – encourageant les employés à « se retirer » officiellement du travail lorsqu’ils ont terminé – en augmentant les salaires de base afin que les gens ne se sentent pas obligés de doivent travailler plus d’heures et une approche par l’exemple, afin que les employés se sentent habilités à apporter les changements d’horaire nécessaires.
Ces politiques ne devraient pas non plus être réservées aux seuls emplois de cols blancs, a déclaré Kellam.
« Quelque chose que nous essayons de faire en tant que groupe de réflexion dans nos recherches est de montrer qu’une semaine de quatre jours est une possibilité dans un assez large éventail de secteurs, elle ne doit pas seulement être limitée au travail de bureau. » il a dit. « Il s’agit d’un moyen plus efficace de partager autour de la main-d’œuvre nécessaire à notre économie. »
EXEMPLE CANADIEN
Bien que le Canada n’ait pas lancé d’expérience à cette échelle, certains propriétaires d’entreprises prennent des mesures pour raccourcir la semaine de travail.
Jamie Savage, PDG et fondateur de la société de recrutement torontoise The Leadership Agency, a mis en place une semaine de travail de quatre jours pour ses employés en octobre 2020.
Savage a déclaré qu’elle avait initié le mouvement en réponse aux observations d’épuisement professionnel à mi-chemin de la pandémie.
« J’ai vu des e-mails arriver à une heure du matin, travailler le dimanche, et j’étais comme si j’étais fatigué et débordé, je ne peux qu’imaginer ce que ressent mon équipe… J’ai dit : « nous devons faire un changement, cela va être des dommages irréversibles si nous ne faisons rien à ce sujet », a-t-elle déclaré à CTVNews.ca lors d’une entrevue téléphonique.
« Deux jours plus tard, nous étions une entreprise à semaine de travail de quatre jours. »
Elle a déclaré qu’il a fallu environ trois mois pour que la politique devienne efficace, le personnel s’adaptant au changement.
« Nous devions proposer des stratégies de communication avec les parties prenantes, nous assurer que nos clients sachent que leurs besoins allaient être satisfaits, proposer des stratégies de gestion du temps, et le plus important, nous n’avons jamais voulu que cela donne l’impression que ce serait dans échanger contre quelque chose », a-t-elle déclaré.
Cela incluait de s’assurer que ses employés sachent que leur paie ne serait pas réduite et qu’ils ne s’attendaient pas à ce qu’ils fassent des heures supplémentaires les autres jours de la semaine.
Savage a déclaré que même s’il y a eu des douleurs de croissance, les résultats d’un an ont été positifs à la fois culturellement et financièrement.
«Les gens ont commencé à investir dans leur santé physique et leur bien-être, nous avons commencé à voir cela prendre vie. Et depuis lors, nos revenus ont plus que doublé », a-t-elle déclaré.
Donner l’exemple est un autre élément clé du succès, a noté Savage.
« Ce fut une véritable courbe d’apprentissage pour moi personnellement et pour les gestionnaires… les gens doivent savoir que c’est sûr, que nous le faisons, que nous marchons, que nous parlons et qu’ils peuvent également le faire en toute sécurité » elle a dit.
APPUI DU GOUVERNEMENT
Quant à un pilote fédéral, le premier ministre Justin Trudeau n’a pas écarté l’idée l’an dernier lorsqu’on l’a interrogé sur la possibilité de mettre en place un programme de semaine de travail de quatre jours suite à la pandémie.
« Je pense qu’il y a beaucoup de gens qui pensent de manière créative à ce à quoi pourrait ressembler le monde post-COVID », a-t-il déclaré, s’adressant aux journalistes en mai 2020. « Et j’ai hâte d’entendre un large éventail de suggestions. Mais pour le moment, nous sommes très concentrés sur la sortie de cette crise particulière. »
Dans une déclaration à CTV News, Michelle Johnston, directrice des communications du ministre du Travail Seamus O’Regan, a seulement déclaré que le gouvernement encourageait un régime de travail flexible et respectueux pour les employés sous réglementation fédérale.
«Dans la plate-forme 2021, nous nous sommes engagés à travailler avec les employeurs et les groupes de travailleurs sous réglementation fédérale pour développer conjointement une nouvelle politique sur le droit de se déconnecter afin que, le cas échéant, les travailleurs puissent se déconnecter à la fin d’une journée de travail sans se soucier de la sécurité de l’emploi et de la restauration. équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée », indique le communiqué.
Les libéraux de l’Ontario ont indiqué que s’ils étaient élus en juin 2022, ils lanceraient une initiative pour « analyser le potentiel d’une semaine de travail de quatre jours ».
« Je veux que nous comprenions si cela a du mérite ici », a déclaré le chef Steven Del Duca à son parti sur « Nous sommes un parti qui croit en la science, l’expertise et la prise de décision fondée sur des preuves et je veux donc que nous rassemblions les faits dans une manière ouverte et transparente.
La municipalité de Guysborough en Nouvelle-Écosse a également prévu un essai de neuf mois de semaine de travail écourtée en 2020 dans un contexte de remaniement des horaires en cas de pandémie.