Tim Hortons : La boisson glacée Capp sera de retour après un problème d’approvisionnement
Tim Hortons déclare que sa boisson populaire Iced Capp sera à nouveau disponible plus tard cette semaine après qu’un problème d’approvisionnement ait brièvement empêché certains restaurants d’offrir cette boisson glacée.
Duncan Fulton, directeur général de la société mère de la chaîne, Restaurant Brands International Inc, déclare qu’un lot du mélange Iced Capp de la société avait un « profil de saveur différent de nos normes ».
De multiples personnes sur les médias sociaux ont déclaré que le cappuccino froid avait un goût de beurre de cacahuète, mais Fulton a déclaré que le lot en question ne contenait aucune trace de cacahuète et qu’aucun rappel n’était en place.
Il précise que Tim Hortons a demandé à son fournisseur d’envoyer rapidement un mélange de remplacement au magasin de café et de beignets.
Fulton dit que le restaurant espère avoir le nouveau mélange en main pour résoudre la rupture d’approvisionnement cette semaine.
Tim Hortons décrit l’Iced Capp comme la « boisson canadienne ultime de l’été », mais de nombreux clients ont pris la parole sur les médias sociaux pour se plaindre de la pénurie de cette boisson au milieu de l’hiver.
« Nous avons eu une rupture d’approvisionnement mineure avec les Iced Capps », a déclaré Fulton dans une interview. « Nous devrions être de retour et pleinement opérationnels d’ici le milieu ou la fin de la semaine ».
Ce rapport de la Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 15 février 2022.