Sunwing a annulé la majorité de ses vols au départ de Regina pour le reste de la saison hivernale.

Les annulations, dues à des « circonstances atténuantes », prennent effet le 4 février 2023.

« Cela a un impact sur les vols hebdomadaires de Regina vers le Mexique, Cuba et la République dominicaine, à l’exception des départs du dimanche vers Puerto Vallarta à partir du 5 février « , a confirmé Sunwing dans un communiqué envoyé par courriel.

Certains départs de la fin de semaine du Jour de la famille sont également exemptés, notamment les vols vers Puerto Vallarta le 17 février, Mazatlán le 17 février et Cancun les 18 et 20 février. Ces vols seront assurés comme prévu.

Sunwing offre à ses clients la possibilité de transférer leurs forfaits vacances vers des départs le jour même de Winnipeg, Saskatoon ou d’autres aéroports canadiens, au prix original, sous réserve de disponibilité.

Les clients peuvent également choisir d’annuler leurs vacances pour un remboursement complet, s’ils le préfèrent.

« Nous nous excusons sincèrement auprès de nos précieux clients et de notre partenaire de l’aéroport de Regina pour les désagréments et les perturbations occasionnés « , a déclaré Sunwing.

« Après les annulations préliminaires de janvier, la décision difficile d’annuler une plus grande partie de notre programme d’hiver était nécessaire en raison de contraintes opérationnelles et commerciales qui nous empêcheraient de fournir les normes de service auxquelles nos clients de Regina s’attendent et qu’ils méritent lorsqu’ils voyagent avec Sunwing. »

La compagnie aérienne a déclaré qu’elle espère rétablir un programme complet de vols au départ de Regina pour la saison 2023-24.

Plus de détails à venir…