Achats de Noël : Les problèmes de chaîne d’approvisionnement pourraient rendre ces articles plus difficiles à obtenir
Lorsqu’il s’agit de faire des achats pour les fêtes de fin d’année, les consommateurs ne sont pas étrangers au mantra « l’oiseau qui se lève tôt obtient le ver ».
Mais, en raison des problèmes actuels de la chaîne d’approvisionnement mondiale, la saison des achats de 2021 devrait avoir un impact important sur la disponibilité et le prix de nombreux produits. En fait, les experts préviennent que la fenêtre pour mettre la main sur certains de ces articles convoités avant le 24 décembre se referme déjà.
JOUETS
En ce qui concerne les cadeaux les plus recherchés de la saison – les jouets – les experts affirment que le problème commence au niveau de la fabrication, qu’il s’agisse d’une pénurie de matières plastiques ou d’un manque de puces pour les jouets informatisés.
« Presque toutes les entreprises de jouets sont confrontées à des problèmes d’expédition de marchandises à partir d’un point d’origine situé à l’extérieur de l’Amérique du Nord », a déclaré Andrew Wagar de l’Association canadienne du jouet à CTVNews.ca par téléphone mardi.
« De toute évidence, ceux qui fabriquent en Asie et en Chine en particulier sont les plus touchés par cette situation. Mais il y a des entreprises de jouets qui fabriquent leurs produits en Amérique du Nord qui connaissent aussi des difficultés parce qu’il y a des pénuries de transport terrestre et des augmentations du prix de l’essence. »
Les coûts d’expédition ont également augmenté de façon spectaculaire pour les fabricants de jouets. D’après CNN, les conteneurs de stockage sont si rares et si chers que de nombreuses entreprises se sont tournées vers de petits jouets spongieux qui utilisent moins d’emballage et prennent moins de place pour réduire les coûts.
D’un point de vue positif, M. Wagar affirme que l’offre des détaillants est très forte en ce moment – et c’est là que le sentiment d’urgence des consommateurs devrait intervenir.
« Chaque année, il y a des jouets de Noël qui se vendent plus vite que d’autres », explique M. Wagar.
« Cela va se produire cette année, comme cela se produit chaque année. Cependant, ces articles seront réapprovisionnés plus lentement que d’habitude. En plus de cela, si vous commandez des articles en ligne, ils vont probablement connaître des périodes d’expédition plus longues que d’habitude. »
« Cela signifie que si vous attendez, les articles que votre enfant convoite pourraient ne pas arriver avant le 24 décembre. »
Le conseil de Wagar aux parents : n’attendez pas pour mettre la main sur les jouets que votre enfant désire cette année. D’après ses propres estimations, attendre début novembre pour commencer les achats est trop tard.
Et si vous attendez les offres du Black Friday, vous n’aurez peut-être pas de chance.
« Si vous attendez et essayez de profiter des remises qui sont généralement accordées autour du Black Friday, vous risquez d’être déçu », a déclaré M. Wagar. « Nous prévoyons que ces rabais seront beaucoup plus difficiles à trouver ».
MEUBLES ET APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS
De même, les détaillants de meubles et d’appareils ménagers sont aux prises avec des problèmes d’offre et de demande.
La semaine dernière, Ikea, la plus grande marque de meubles au monde, a prévenu qu’elle prévoyait que les perturbations de l’approvisionnement dureraient jusqu’en 2022, malgré la location de plus de navires, l’achat de conteneurs et le réacheminement des marchandises entre les entrepôts.
Les magasins Ikea d’Amérique du Nord sont les plus touchés, suivis par l’Europe. Pour éviter de décevoir les acheteurs, l’entreprise retire temporairement les produits indisponibles de ses sites Web et de ses salles d’exposition, en proposant à la place des articles similaires.
Les gros appareils électroménagers sont également difficiles à trouver, les consommateurs attendant des mois avant de recevoir les produits.
« Si vous voulez un congélateur coffre, vous attendez décembre. Mais si vous voulez un MacBook, c’est à la mi-novembre, alors ce n’est pas si mal », a déclaré Michelle Wasylyshen, porte-parole nationale du Conseil canadien du commerce de détail (CCCD). « Cela dépend vraiment du produit, mais les consommateurs doivent certainement s’attendre à des retards ».
Le prix de ces types de marchandises est également en hausse.
Selon Statistique Canada, depuis le début de la pandémie de COVID-19, les biens durables ont largement contribué à l’augmentation de l’indice des prix à la consommation (IPC). Le coût des meubles a augmenté de 8,7 % et celui des appareils ménagers de 5,3 % en août 2021 par rapport à juillet, selon les dernières données disponibles – des augmentations qui sont attribuées aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement.
SACS À MAIN, CHAUSSURES ET VÊTEMENTS
Selon Wasylyshen, les marques de créateurs recherchées sont également aux prises avec des problèmes d’expédition, ce qui entraîne une pénurie d’articles tels que les sacs à main, les chaussures et les vêtements.
« Mon collègue me disait plus tôt aujourd’hui [that] il parlait à un certain designer et que toute sa ligne de nouveaux sacs à main se trouvait dans un conteneur dans le port de Los Angeles », a-t-elle déclaré.
Nike, par exemple, est une marque mondiale qui affirme que sa saison d’achats de Noël sera affectée par la pénurie de conteneurs et le manque de travailleurs. Lors d’une conférence téléphonique sur les résultats le 23 septembre, la marque a déclaré que ces problèmes auront un impact sur la production et la livraison de ses produits dans le monde entier jusqu’au printemps 2022.
Lorsqu’il s’agit de ces types de biens de consommation, Wasylyshen dit que les consommateurs devraient être flexibles et garder à l’esprit qu’ils pourraient avoir à substituer une autre marque ou un autre modèle lors de leurs achats.
« Nous savons à l’heure actuelle que la chaîne d’approvisionnement est en quelque sorte bloquée à chaque nœud et cela se conjugue avec la tempête parfaite des pénuries de main-d’œuvre », a-t-elle expliqué. « Il est plus facile d’arrêter une chaîne d’approvisionnement que de la redémarrer. Il va donc falloir un certain temps pour que la situation se normalise. »
PNEUS D’HIVER
Bien que les pneus ne figurent pas en tête de la liste des achats de la plupart des consommateurs pour les fêtes de fin d’année, un manque d’approvisionnement pourrait affecter les projets de voyage pour les fêtes.
Bien que de nombreux magasins affirment être bien approvisionnés en ce moment, les experts préviennent que certaines tailles pourraient être épuisées et qu’il serait plus difficile de les réapprovisionner à la fin de l’automne ou au début de l’hiver.
« L’an dernier, lorsque le COVID-19 a commencé, la production a connu une grande pause chez la plupart des fabricants de pneus « , a déclaré Ron Pierce, directeur régional de l’Ontario chez Kal Tire. « Je vous recommande vraiment d’acheter tôt, surtout si vous recherchez une marque ou une taille spécifique. Il y aura des tailles et des pneus qui ne seront pas disponibles sur le marché. »