Panne de Rogers : L’entreprise met en garde contre les escroqueries par hameçonnage offrant des crédits.
Rogers met en garde ses clients contre une vague de messages textes frauduleux prétendant offrir des crédits après la panne de toute la journée de vendredi.
Alors que la société a déclaré que tous les clients touchés par les pannes recevraient un crédit sur leur facture pour compenser la perte de service, le géant des télécommunications a tweeté samedi qu' »aucune action n’est requise » pour que les crédits soient appliqués.
Rogers demande instamment à ses clients qui reçoivent un message texte suspect de le signaler comme un pourriel en le transférant au 7726 (SPAM).
Un utilisateur de Twitter a publié une capture d’écran d’un message frauduleux qu’il a reçu, qui semble provenir de « ROG SERV MSG » et demande à l’utilisateur de cliquer sur un lien afin de recevoir un crédit de 50 $.
Ces messages, connus sous le nom d’escroqueries par hameçonnage, consistent généralement en de faux messages textuels ou courriels qui tentent d’extraire des informations sensibles du destinataire ou de l’amener à télécharger des virus, tels que des logiciels malveillants ou des logiciels espions.
Les escroqueries par hameçonnage peuvent être utilisées pour le vol d’identité, l’obtention d’identifiants pour des comptes de médias sociaux et la découverte d’informations financières personnelles.
Selon le site Web de Rogers, l’entreprise « ne vous contactera jamais par courriel, texte ou téléphone pour vous demander des informations personnelles, y compris les numéros de code et de compte. »
Rogers recommande de prendre des mesures préventives comme ignorer les demandes de renseignements personnels par téléphone ou par courriel, ne pas utiliser le même mot de passe sur plusieurs plateformes et se méfier des messages qui utilisent le mot « urgent » ou qui comportent des erreurs grammaticales.