Que peuvent faire les entreprises technologiques pour se développer en période de ralentissement ?
L’un des secteurs les plus performants pendant la pandémie, le secteur de la technologie est maintenant confronté à une période difficile car un renversement de fortune oblige les entreprises à se serrer la ceinture.
Shopify Inc. a annoncé le mois dernier qu’elle licencierait 10% de sa main-d’œuvre mondiale et réduirait les dépenses dans les domaines moins prioritaires et les activités non essentielles. En juin, Wealthsimple a déclaré qu’il serait et serait « concentré au laser » sur ses activités principales, à savoir l’investissement, la banque et la cryptographie. Et la semaine dernière, Hootsuite, basé à Vancouver, a déclaré qu’il était dans une restructuration mondiale.
Parmi les autres noms technologiques notables qui ont annoncé des licenciements ces derniers mois, citons Clearco, Coinsquare, le vendeur de meubles en ligne Article et Thinkific Labs Inc.
Les jeunes entreprises qui tentent de susciter des intérêts financiers commencent également à voir un climat très différent de celui d’il y a quelques années à peine. L’Association canadienne du capital de risque et d’investissement indique que le nombre de transactions et la taille moyenne des transactions ont tous deux diminué au deuxième trimestre par rapport aux trois premiers mois de l’année.
Les experts disent que les entreprises doivent être conscientes de l’environnement difficile, mais doivent également trouver des moyens de se développer afin de sortir du ralentissement du secteur dans une position plus forte et plus compétitive.
Le bouleversement sur la route de l’industrie survient après une longue période de croissance, d’expansion et d’augmentation de la demande, à laquelle de nombreuses entreprises s’étaient habituées.
« C’était très difficile de lire les signes indiquant que les choses allaient changer si rapidement », explique Mike Abramsky, cadre en résidence au MaRS Discovery District.
Il pense que les problèmes auxquels l’industrie est confrontée pourraient durer un certain temps dans un contexte de hausse des taux d’intérêt, d’inflation élevée, de risques de récession, de volatilité du marché et de ralentissement des activités qui ont connu une forte impulsion pendant la pandémie, comme les achats en ligne.
« Il y a tout simplement trop de facteurs de tempête parfaite en jeu », dit-il.
« Tout ce qui est lié aux taux d’intérêt, à l’économie et aux marchés boursiers, comme le commerce électronique, l’immobilier, la crypto et certaines sociétés de technologie financière, a vraiment implosé. Et avec le risque de récession, nous ne savons pas quelle est la prochaine étape, et le fait que nous ne Je ne sais pas incitera les entreprises à rester prudentes. »
Laura Lenz, associée chez OMERS Ventures qui dirige les activités d’investissement de l’entreprise au Canada, affirme que la première chose que les équipes de direction doivent faire en ce moment est de chercher des moyens de préserver les liquidités – que ce soit nécessaire ou non – car cela aidera prolonger la viabilité d’une entreprise sans avoir besoin de lever davantage de fonds.
Avoir une vision claire du chemin vers la rentabilité est également crucial, ajoute-t-elle.
Cela signifie réduire les dépenses de marketing, les articles et activités discrétionnaires, et même le personnel, explique Lenz.
« Cela signifie également qu’il faut examiner l’efficacité des ventes et tout renégocier, du loyer aux contrats de services professionnels », dit-elle. « Une autre option consiste à examiner les outils disponibles pour accroître l’automatisation des tâches répétitives à faible valeur afin que vos employés puissent se concentrer sur le travail de grande valeur pour lequel vous les avez embauchés. »
Pour les entreprises qui espèrent obtenir de nouveaux cycles de financement pendant cette période incertaine, Lenz dit que les investisseurs, les sociétés de capital-risque en particulier, recherchent des « valeurs aberrantes ».
« Ils veulent investir dans des entreprises qui ont pu croître de 50 % malgré le contexte macroéconomique actuel », dit-elle.
Abramsky de MaRS travaille avec des fondateurs et des PDG de la technologie et dit que la première chose qu’il leur demanderait en ce moment est de savoir comment ils prévoient de tirer parti du changement de conditions pour que leurs entreprises soient mieux loties lorsque la récession prendra fin.
« Quand les choses vont vraiment bien, la technologie réagit de manière excessive au positif et les gens surestiment les avantages, puis quand les choses vont vraiment mal, les gens oublient que la technologie est résiliente et revient », dit-il.
Les entreprises voudront se tourner vers un marché final sain, où leurs produits et autres offres sont des incontournables plutôt que des avantages, ajoute-t-il.
Et même si les chefs d’entreprise font toujours de la planification de scénarios, il les encourage à aller encore plus loin.
« Essayez plus de scénarios et examinez attentivement les hypothèses de ces scénarios, car par nature, les entreprises technologiques et les PDG et fondateurs technologiques sont trop optimistes », dit-il.
Alors que l’activité principale devrait être au centre des préoccupations des entreprises, il est important d’avoir plus d’une source de revenus pour s’adapter à différentes situations, déclare Nusa Fain, directeur du programme de maîtrise en gestion de l’innovation et de l’entrepreneuriat à la Smith School of Business.
« Mettre tous les œufs dans le même panier est probablement un pari risqué », dit-elle.
Dans la perspective de la croissance future du secteur, elle voit des opportunités d’innovation dans les soins de santé, en particulier des solutions pour gérer certains des défis que la pandémie a dévoilés.
Lenz d’OMERS voit des opportunités dans ce qu’elle dit être deux domaines en pleine croissance : l’automatisation de la main-d’œuvre et la technologie qui s’attaque au changement climatique.
« Je m’attends également à ce que nous assistions à une certaine décentralisation et à une réduction de notre dépendance vis-à-vis des FAANG (entreprises) », dit-elle.
Ce rapport de La Presse canadienne a été publié pour la première fois le 14 août 2022.