Un patient ontarien souffrant d’apnée du sommeil attend toujours la réparation ou le remplacement d’un appareil CPAP rappelé
On estime à deux millions le nombre de Canadiens qui souffrent d’apnée du sommeil et beaucoup d’entre eux doivent utiliser un appareil à pression positive continue, ou appareil CPAP, pour les aider à dormir.
Philips a rappelé cinq millions de ses appareils CPAP en juin 2021 et neuf mois plus tard, de nombreuses personnes attendent toujours que leur appareil soit réparé ou remplacé.
« Je comprends que c’est un gros problème, mais c’est un plus gros problème pour les patients CPAP car, pour beaucoup d’entre nous, ce sont des appareils qui sauvent la vie », a déclaré Brenda Mignardi de Scarborough, en Ontario.
L’été dernier, on a demandé à Mme Mignardi de cesser d’utiliser son appareil CPAP Philips, car on craignait que la mousse utilisée dans les appareils ne se décompose en petites particules et ne soit inhalée par l’utilisateur.
Les personnes qui souffrent d’apnée du sommeil peuvent voir leur respiration s’arrêter des centaines de fois au cours de la nuit. Un appareil CPAP envoie un flux d’air régulier vers le nez et la bouche de l’utilisateur pour l’aider à avoir un sommeil réparateur.
Les arrêts et redémarrages de la respiration pendant le sommeil peuvent être stressants pour le corps et il a été prouvé qu’une machine CPAP aide à prévenir les accidents vasculaires cérébraux, les crises cardiaques et autres problèmes de santé.
Sa machine ayant été rappelée, Mme Mignardi a déclaré qu’elle avait désormais peur de l’utiliser, mais qu’elle s’inquiétait de dormir sans elle.
« Je ne peux pas me permettre d’en acheter un parce qu’ils coûtent près de 1 000 $ et je doute qu’il y en ait un de disponible maintenant parce que nous parlons de centaines de milliers de personnes (qui ont besoin d’un appareil CPAP) « , a déclaré Mignardi.
De nombreux propriétaires des appareils rappelés ont été frustrés par le manque de communication de la part de Philips quant au moment où ils pourront faire réparer ou remplacer leur appareil.
CTV News Toronto a contacté l’entreprise et un porte-parole a déclaré : » En ce moment, Philips produit déjà des kits de réparation et des appareils de remplacement en grande quantité. À ce jour, Philips a produit 1,5 million de kits de réparation et d’appareils de remplacement, dont environ 750 000 sont entre les mains des clients. Ces dispositifs et kits sont envoyés aux patients dès qu’ils sont disponibles. »
« Comme notre capacité de production est entièrement concentrée sur les actions de réparation et de remplacement, nous ne prenons actuellement pas de commandes d’appareils de thérapie du sommeil pour les nouveaux patients. En ce qui concerne le calendrier estimé, nous nous efforçons de résoudre ce problème aussi rapidement que possible. Nous prévoyons de terminer les programmes de réparation et de remplacement au cours du quatrième trimestre de 2022. »
Michael Sharp est propriétaire et PDG de FMP Solutions, une société qui fournit des appareils pour aider les patients souffrant d’apnée du sommeil. Sharp a déclaré que, même avec le rappel, il y a une pénurie d’appareils CPAP due en partie à des problèmes de puce informatique et de chaîne d’approvisionnement.
« Toutes ces unités CPAP sont équipées de puces, il y a une pénurie mondiale de puces, il y a des problèmes d’expédition, donc il y a actuellement un certain nombre de problèmes qui aggravent le problème pour les personnes qui ont besoin d’un appareil CPAP », a déclaré Sharp.
Sharp a déclaré qu’un autre problème auquel sont confrontés les utilisateurs de CPAP en Ontario est la décision du gouvernement de l’Ontario de réduire le financement des appareils pour l’apnée du sommeil qui sont fournis par le Programme d’appareils et accessoires fonctionnels du gouvernement, géré par le ministère de la Santé.
Dans le cadre de ce programme, les appareils CPAP étaient admissibles à un financement de 860 $. Ce montant a été réduit à 554 $, soit une diminution de 36 %. De même, les appareils APAP (auto adjusting positive airway pressure) sont passés de 1 020 $ à 554 $, soit une baisse de 46 %, et les appareils BPAP (bi-level positive airway pressure) sont passés de 1 120 $ à 950 $, soit une baisse de 15 %.
Sharp a déclaré que cela signifie que les personnes qui ont maintenant besoin d’une machine pour les aider à traiter l’apnée du sommeil doivent payer davantage pour le traitement.
« Les Ontariens doivent débourser davantage pour se procurer un appareil CPAP. Malheureusement, il y aura des gens qui ne pourront pas se le permettre « , a déclaré Sharp.
Avec le rappel, les pénuries d’approvisionnement et les coupures de financement, il est difficile pour certains utilisateurs d’obtenir un appareil CPAP. Mme Mignardi a déclaré qu’elle ne pourra pas passer une bonne nuit de sommeil tant que son problème ne sera pas résolu.
« J’aimerais soit avoir un nouvel appareil CPAP, soit faire réparer le mien, afin de pouvoir dormir en paix, et je ne pense pas que ce soit trop demander », a déclaré Mme Mignardi.
Si vous avez un appareil CPAP qui a fait l’objet d’un rappel et que vous avez cessé de l’utiliser, vous pouvez en parler à votre médecin car, en fonction de votre état de santé, il peut vous conseiller de continuer à utiliser l’appareil ou vous dire d’attendre sa réparation ou son remplacement.