Twitter déploie des étiquettes d’avertissement de désinformation redessinées
Les utilisateurs de Twitter verront bientôt de nouvelles étiquettes d’avertissement sur les tweets faux et trompeurs, remodelées pour les rendre plus efficaces et moins déroutantes.
Les étiquettes, que l’entreprise teste depuis juillet, sont une mise à jour de celles que Twitter a utilisées pour la désinformation électorale avant et après la présidentielle de 2020. Ces étiquettes ont suscité des critiques parce qu’elles ne faisaient pas assez pour empêcher les gens de répandre des faussetés évidentes.
La refonte lancée dans le monde entier ce mardi est une tentative de les rendre plus utiles et plus faciles à remarquer, entre autres choses.
Les experts estiment que ces étiquettes, utilisées également par Facebook, peuvent être utiles aux utilisateurs. Mais ils peuvent également permettre aux plateformes de médias sociaux d’éviter le travail plus difficile de modération du contenu, c’est-à-dire de décider de supprimer ou non les messages, les photos et les vidéos qui diffusent des conspirations et des mensonges.
Twitter n’étiquette que trois types de désinformation : les » médias manipulés « , tels que les vidéos et les fichiers audio qui ont été modifiés de manière trompeuse et qui pourraient causer des dommages dans le monde réel ; les fausses informations liées aux élections et aux votes et les tweets faux ou trompeurs liés à COVID-19.
Les nouveaux modèles ont ajouté de l’orange et du rouge aux étiquettes afin qu’elles ressortent davantage que l’ancienne version, qui était bleue et se fondait dans la palette de couleurs de Twitter. Bien que cela puisse aider, Twitter a déclaré que ses tests ont montré que si une étiquette est trop accrocheuse, elle incite davantage de personnes à retweeter et à répondre au tweet original.
Twitter a déclaré mardi que les étiquettes redessinées ont enregistré une augmentation de 17 % du « taux de clics », ce qui signifie que davantage de personnes ont cliqué sur les étiquettes redessinées pour lire les informations démystifiant les tweets faux ou trompeurs.
Les tweets trompeurs qui ont reçu l’étiquette redessinée – avec une icône orange et les mots « restez informé » – étaient également moins susceptibles d’être retweetés ou aimés que ceux avec les étiquettes originales.
Les tweets contenant des informations erronées plus graves – par exemple, un tweet affirmant que les vaccins provoquent l’autisme – recevront un label plus fort, avec le mot « trompeur » et un point d’exclamation rouge. Il ne sera pas possible de répondre à ces messages, de les aimer ou de les retweeter.