Snapchat propose une option permettant aux parents de voir avec qui leurs enfants échangent des messages.
Snapchat a présenté mardi son premier centre de contrôle parental, près de 10 mois après qu’un cadre de la société ait déclaré au Congrès qu’elle développait des outils visant à aider les parents à assurer la sécurité de leurs adolescents.
Le nouvel outil, appelé Family Center, promet de donner aux parents un meilleur aperçu des personnes avec lesquelles leurs adolescents communiquent sur l’application de messagerie – sans divulguer le contenu de ces conversations. Les parents doivent créer leur propre compte Snapchat, et les adolescents doivent donner leur accord et leur permission pour utiliser cette fonction.
« Family Center est conçu pour refléter la façon dont les parents s’engagent avec leurs adolescents dans le monde réel, où les parents savent généralement avec qui leurs adolescents sont amis et quand ils sortent – mais n’écoutent pas leurs conversations privées », a déclaré la société dans un blog.
Après les révélations d’un dénonciateur de Facebook l’automne dernier, qui ont soulevé des inquiétudes quant à l’impact de l’entreprise sur les jeunes utilisateurs, les dirigeants de la société mère de Snapchat, de YouTube, de TikTok et d’Instagram ont été interrogés par le Congrès sur les mesures prises pour protéger les adolescents.
Les démocrates et les républicains de la sous-commission du commerce du Sénat sur la protection des consommateurs se sont inquiétés du fait que les plateformes de médias sociaux ont été utilisées pour nuire aux enfants et promouvoir des actes destructeurs, tels que le vandalisme dans les écoles, les défis viraux mortels, l’intimidation, les troubles alimentaires et le marketing d’influence manipulateur. Jennifer Stout, vice-présidente de Snap chargée de la politique publique mondiale, a déclaré au Congrès qu' »il y a encore du travail à faire » et que l’entreprise développait de nouveaux outils parentaux pour aider à protéger les jeunes utilisateurs.
Plusieurs applications ont introduit de nouvelles options ces derniers mois pour renforcer les contrôles et protections parentaux pour les jeunes utilisateurs. Instagram, par exemple, a lancé des outils qui offrent aux parents une visibilité sur les comptes que leurs enfants suivent ou sont suivis, et sur le temps qu’ils passent sur les applications.
Bien qu’il s’agisse de la première incursion de Snapchat dans le contrôle parental, l’application disposait déjà de quelques mesures de sécurité pour les jeunes utilisateurs, comme l’obligation pour les adolescents d’être des amis communs avant de pouvoir commencer à communiquer entre eux et l’interdiction d’avoir des profils publics.
Snap a déclaré qu’il prévoyait d’ajouter d’autres fonctionnalités à Family Center dans les mois à venir. Certains de ces nouveaux outils permettront aux parents de voir quels nouveaux amis leurs adolescents ont ajoutés, leur permettront de signaler de manière confidentielle les comptes qui pourraient interagir avec leur enfant, et donneront aux jeunes utilisateurs la possibilité d’avertir leurs parents lorsqu’ils signalent un compte ou un contenu. La société a déclaré avoir consulté des experts en sécurité en ligne pour développer ces fonctionnalités.