Il y a de bonnes nouvelles pour ceux qui cherchent à accélérer leur passage à la frontière.

Afin d’atténuer les problèmes d’arriérés aux postes frontaliers canadiens, les agents frontaliers ont rouvert deux centres d’inscription Nexus et EXPRES (Expéditions rapides et sécuritaires) au Canada.

C’est la première fois que des bureaux Nexus et FAST sont ouverts au Canada depuis le début de la pandémie, et les fonctionnaires fédéraux affirment que d’autres bureaux seront ouverts à l’avenir.

Le programme Nexus, qui compte plus de 1,7 million de membres, est conçu pour accélérer le processus de dédouanement à la frontière pour ses membres, tout en libérant plus de temps pour les agents de sécurité frontalière canadiens et américains qui doivent s’occuper des voyageurs et des marchandises inconnus ou potentiellement plus risqués.

L’avantage de Nexus est qu’il permet aux personnes voyageant entre les deux pays de gagner du temps, en évitant les longues files d’attente et en utilisant les voies Nexus plus courtes et dédiées lors du passage de la frontière, ainsi que les kiosques désignés et les portes électroniques dans les principaux aéroports, et un traitement plus rapide aux passages maritimes.

La réouverture de ces deux centres canadiens est la première phase d’un plan plus vaste visant à résorber le long arriéré des demandes Nexus et EXPRES, et permettra aux demandeurs de prendre rendez-vous pour un entretien en vue d’une préautorisation Nexus, a déclaré l’Agence des services frontaliers du Canada dans un communiqué lundi.

Les personnes qui cherchent à obtenir une approbation Nexus peuvent maintenant prendre rendez-vous pour des entrevues, sur rendez-vous seulement, aux centres d’inscription de Lansdowne, en Ontario (Thousand Islands Bridge) et de Fort Erie, en Ontario (Peace Bridge), par l’entremise du portail des programmes pour voyageurs dignes de confiance.

Les voyageurs qui souhaitent s’inscrire devront toujours suivre un nouveau processus en deux étapes, et les bureaux canadiens ne signifient pas que les candidats n’auront pas à traverser la frontière pour finaliser le processus.

Si le statut Nexus est approuvé sous condition, les voyageurs peuvent passer la première partie de l’entretien dans l’un des deux centres d’inscription canadiens rouverts, puis passer la seconde partie de l’entretien juste de l’autre côté de la frontière dans les centres d’inscription américains correspondants. Pour Lansdowne, c’est Alexandria Bay, N.Y., et pour Fort Erie, c’est Buffalo, N.Y.

Pour obtenir une approbation conditionnelle, l’ASFC et le U.S. Customs and Border Protection (CBP) doivent accorder leur approbation avant de fixer la date de l’entrevue, et les entrevues doivent être menées des deux côtés de la frontière.

« Nexus et EXPRES sont une solution gagnante pour le Canada et les États-Unis – et nous travaillons fort pour trouver des solutions créatives afin de réduire les temps d’attente, de régler l’arriéré et d’aider plus de voyageurs à obtenir des cartes Nexus », a déclaré Marco Mendicino, ministre de la Sécurité publique, dans un communiqué de presse. « Ce nouveau processus en deux étapes est une preuve supplémentaire de notre engagement à cet égard. Nous continuerons à trouver des solutions qui tirent parti de la technologie et rationalisent les renouvellements. « 

Les demandeurs ont également la possibilité de suivre un processus en une seule étape et de planifier des entretiens complets dans des centres d’inscription aux États-Unis, ce qui peut être une option préférable pour ceux qui ne vivent pas près des deux centres actuellement ouverts au Canada.

Les personnes qui sont déjà membres du programme Nexus et qui attendent un entretien peuvent renouveler leur adhésion avant la date d’expiration afin de conserver leurs avantages de voyage pendant cinq ans.

Selon l’ASFC, d’autres centres devraient ouvrir à l’avenir à certains postes frontaliers terrestres, au fur et à mesure que cette phase initiale se poursuivra.