Omicron menace les ventes du Boxing Day, de plus en plus éclipsé par le Black Friday
MONTRÉAL — Le lendemain de Noël risque de subir les foudres de son jeune rival cette année.
Alors que le Vendredi noir avait déjà dépassé le 26 décembre comme principale journée de magasinage de la saison, les restrictions liées à la pandémie et les préoccupations relatives à la recrudescence des cas de COVID-19 pourraient accentuer la disparité des ventes, car de plus en plus de consommateurs restent à la maison pour les fêtes.
Le Conseil canadien du commerce de détail, dont l’enquête annuelle sur les fêtes de fin d’année a révélé en août que le 26 novembre pourrait être le plus grand événement commercial de l’année, affirme maintenant qu’il éclipsera davantage le lendemain de Noël après que les craintes de la variante Omicron se soient intensifiées début décembre.
Les restrictions de capacité dans au moins six provinces, dont l’Ontario et le Québec, auront un impact minime sur les points de vente qui ont l’habitude de s’adapter à ces mesures, a déclaré Karl Littler, porte-parole du Conseil du commerce de détail.
Mais aucun de ces seuils n’était en place pour le Black Friday, et ce jour ainsi que le Boxing Day sont associés à de longues files d’attente et à des planchers bondés, ce qui pourrait dissuader les clients.
« Nous avons vraiment vu que les consommateurs étaient beaucoup plus optimistes cette année que l’année dernière. Et ils avaient vraiment envie de revenir à des traditions de vacances plus normales », a déclaré Michelle Wasylyshen, porte-parole du Conseil du commerce de détail, lors d’une interview téléphonique.
« Tout cela est en quelque sorte dans le caniveau en ce moment ». [Les clients ont des objectifs divergents sur les deux jours, avec des cadeaux tels que des vêtements, des jouets et de la nourriture en tête de liste le vendredi noir, tandis que les achats personnels – en particulier l’électronique, les appareils et les meubles – définissent le jour après Noël.
Cependant, ces articles coûteux restent parmi les plus touchés par les chaînes d’approvisionnement mondiales, ce qui les rend plus difficiles à obtenir.
« Les produits de la chaîne d’approvisionnement sont arrivés en retard, les produits ne sont pas arrivés du tout, les détaillants ne savaient pas quand le produit allait arriver », a déclaré Wasylyshen.
« Le Black Friday et le Cyber Monday ont vraiment volé une partie de la part des achats du Boxing Day. »
Alors que les meilleures affaires sont souvent trouvées en magasin, les achats en ligne offriront une alternative savoureuse pour ceux qui cherchent à naviguer depuis le confort de leur canapé, a-t-elle ajouté. [Philip Thampy, directeur de la vente au détail et des opérations Geek Squad chez Best Buy Canada, a déclaré que la demande a été forte tout au long de la pandémie. [Bien que le Black Friday ait pris de l’ampleur au cours des dernières années, le lendemain de Noël demeure l’un des plus importants événements de magasinage de l’année pour le magasin. [Le lendemain de Noël est toujours un jour et une semaine d’activité très importants pour nous », a déclaré Mme Thampy. « Beaucoup de consommateurs considèrent l’électronique comme une opportunité d’achat pour le lendemain de Noël ».
De nombreuses personnes reçoivent des cartes cadeaux ou de l’argent liquide pour Noël et recherchent les ventes du Boxing Day pour dépenser ces montants, a-t-il ajouté. [Best Buy a planifié à l’avance pour s’assurer que les stocks sont suffisants pour répondre à la demande du lendemain de Noël, a ajouté M. Thampy.
Ce reportage de La Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 24 décembre 2021.
— Avec des fichiers de Brett Bundale
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