L’incident de Via Rail lié à la tempête hivernale est « inacceptable », selon le ministre des transports
Le ministre des Transports du Canada s’en est pris à Via Rail samedi, après que certains passagers aient été victimes de la récente tempête hivernale.
Des voyageurs ont rapporté être restés bloqués aussi longtemps que dans les trains de Via Rail. La société d’État affirme que plusieurs trains sur le corridor Québec-Windsor ont été immobilisés ou annulés « en raison de conditions météorologiques extrêmes. »
Une alerte voyage affichée sur le site Web de Via Rail samedi indique que pas moins de 24 trains ont été annulés.
Dans une autre mise à jour samedi soir, Via Rail a déclaré qu’en raison du déraillement d’un train du CN plus tôt dans la journée, tous les trains entre Toronto et Ottawa et entre Toronto et Montréal qui étaient en train de dérailler ont été annulés. qui devaient circuler le jour de Noël ont été annulés..
« La situation actuelle avec @VIA_Rail est inacceptable et nous sommes en contact avec eux pour résoudre tous les problèmes de manière sûre et efficace », a déclaré le ministre fédéral des Transports, Omar Alghabra. a déclaré dans une déclaration sur Twitter samedi. « Les conditions météorologiques sans précédent ont entraîné des retards dans notre système de transport et la sécurité des passagers et des équipages est notre priorité absolue. »
La déclaration d’Alghabra n’a pas dit exactement comment le gouvernement fédéral travaille pour résoudre le problème.
Les problèmes impliquant Via Rail surviennent après qu’une tempête ait balayé le Canada vendredi et se soit poursuivie samedi, apportant avec elle neige, vents violents et froid extrême.
Le train 55 de Via Rail, reliant Ottawa à Toronto, semble avoir été touché par cette tempête et a calé près de Cobourg, en Ontario, en raison de la chute d’un arbre qui a bloqué les voies ferrées.
La société d’État a déclaré à CP24 que, bien qu’elle ne puisse pas dire quand les trains recommenceront à circuler, les clients seront indemnisés.
« Nous continuons à travailler avec nos équipes et le propriétaire de l’infrastructure pour faire circuler ces trains le plus rapidement possible ou les amener à leur destination finale avec de nouveaux équipements. Les passagers qui voyagent sur ces trains seront intégralement remboursés », a déclaré la compagnie.
Avec des fichiers de Joshua Freeman, rédacteur web de CP24, et Natasha O’Neill, rédactrice de actualitescanada.com.