Le plus grand essai sur la semaine de travail de quatre jours au monde touche à sa fin
Les ouvriers en ont marre.
Plus de deux ans après le début de la pandémie, beaucoup se sont épuisés, ont quitté leur emploi ou ont du mal à joindre les deux bouts, car l’inflation record prend une énorme part de leurs chèques de paie.
Mais, au cours des huit dernières semaines, des milliers de personnes au Royaume-Uni ont testé un horaire de quatre jours – sans réduction de leur salaire – qui pourrait aider à inaugurer une nouvelle ère de travail.
C’est jusqu’à présent le plus grand procès au monde d’une semaine de travail de quatre jours. Déjà, certains travailleurs ont déclaré qu’ils se sentaient plus heureux, en meilleure santé et qu’ils réussissaient mieux dans leur travail.
‘CHANGEMENT DE VIE’
Lisa Gilbert, responsable des services de prêt chez Charity Bank, un fournisseur de prêts éthiques du sud-ouest de l’Angleterre, décrit sa nouvelle routine comme « phénoménale ».
« Je peux vraiment profiter de mon week-end maintenant parce que j’ai mon vendredi pour mes corvées et mes autres bric-à-brac ou… si je veux juste emmener ma mère faire une promenade, je peux le faire maintenant sans me sentir coupable », elle a dit à CNN Business.
Gilbert s’occupe de son fils et de ses deux parents âgés. Le jour de congé supplémentaire par semaine lui permet de ne plus devoir faire ses courses à 6 heures le samedi matin et de consacrer plus de temps à sa famille.
« Je trouve que je dis » oui, nous pouvons « par opposition à » non désolé, nous ne pouvons pas « », a-t-elle déclaré.
Le projet pilote de six mois engage 3 300 travailleurs de 70 entreprises à travailler 80 % de leur semaine habituelle en échange de la promesse de maintenir 100 % de leur productivité.
Le programme est géré par l’organisation à but non lucratif 4 Day Week Global, Autonomy, un groupe de réflexion et la 4 Day Week UK Campaign en partenariat avec des chercheurs de l’Université de Cambridge, de l’Université d’Oxford et du Boston College.
Les chercheurs mesureront l’impact que le nouveau modèle de travail aura sur les niveaux de productivité, l’égalité des sexes, l’environnement ainsi que le bien-être des travailleurs. Fin novembre, les entreprises pourront décider de s’en tenir ou non au nouveau calendrier.
Mais, pour Gilbert, le verdict est déjà tombé : cela a « changé la vie », a-t-elle déclaré.
« VÉRITABLEMENT CHAOTIQUE »
La transition n’a cependant pas été sans heurts.
Samantha Losey, directrice générale de Unity, une agence de relations publiques à Londres, a déclaré à CNN Business que la première semaine a été « vraiment chaotique », son équipe n’étant pas préparée aux transferts de travail plus courts.
« Pour être tout à fait honnête avec vous, ces deux premières semaines – vraiment un gâchis. Nous étions partout dans le magasin. Je pensais que j’avais fait une énorme erreur. Je ne savais pas ce que je faisais », a-t-elle déclaré.
Mais son équipe a rapidement trouvé des moyens de le faire fonctionner. Désormais, l’entreprise a interdit toutes les réunions internes de plus de cinq minutes, limite toutes les réunions avec les clients à 30 minutes et a introduit un système de « feux de signalisation » pour éviter les perturbations inutiles – les collègues ont une lumière sur leur bureau et la mettent en « vert ». s’ils sont heureux de parler, ‘orange’ s’ils sont occupés mais disponibles pour parler, et ‘rouge’ s’ils ne veulent pas être interrompus.
À la quatrième semaine, a déclaré Losey, son équipe avait atteint son rythme de croisière, mais admet qu’il y a « absolument » une possibilité qu’elle puisse rétablir un calendrier de cinq jours si les niveaux de productivité baissent au cours de l’essai de six mois.
« Il y a 25 % de chances que nous ne le gardions pas, mais jusqu’à présent, l’équipe se bat incroyablement pour l’obtenir », a-t-elle déclaré.
« COMME UNE BIBLIOTHÈQUE »
Jusqu’au mois dernier, l’Islande avait mené le plus grand pilote au monde d’une semaine de travail de quatre jours. Entre 2015 et 2019, le pays a soumis 2 500 de ses employés du secteur public à deux procès.
Surtout, ces essais n’ont trouvé aucune baisse correspondante de la productivité – et une augmentation spectaculaire du bien-être des employés.
Gary Conroy, fondateur et PDG de 5 Squirrels, un fabricant de produits de soin de la peau sur la côte sud de l’Angleterre, a mis en place un « temps de travail approfondi » pour s’assurer que ses employés restent productifs.
Pendant deux heures chaque matin et deux heures chaque après-midi, le personnel de Conroy ignore les e-mails, les appels ou les messages de Teams et se concentre sur ses projets.
« Tout l’endroit ressemble à une bibliothèque, et tout le monde baisse la tête et écrase le travail », a-t-il déclaré.
Selon une enquête réalisée par Asana en septembre dernier auprès de 10 600 travailleurs, les gens passent la majeure partie de leur journée à faire du « travail » – ou à travailler pour le travail. La société de logiciels a constaté que les travailleurs aux États-Unis consacrent environ 58 % de leur journée à des activités telles que répondre à des e-mails et assister à des réunions, plutôt qu’au travail pour lequel ils ont été embauchés.
Conroy a déclaré que les réunions dans l’entreprise étaient autrefois un « atelier de discussion », mais qu’elles sont désormais limitées à 30 minutes et autorisées uniquement pendant les deux heures en dehors du « temps de travail approfondi ».
Les résultats ont dépassé les attentes de tout le monde.
« [The team] commencé à se rendre compte qu’ils écrasaient des projets qu’ils avaient toujours mis en veilleuse », a déclaré Conroy.
« ADAPTÉE AU 21E SIÈCLE »
La journée supplémentaire a permis à de nombreux travailleurs de s’adonner à de nouveaux passe-temps, de réaliser des ambitions de longue date ou simplement d’investir plus de temps dans leurs relations.
Les travailleurs du procès ont suivi des cours de cuisine, des cours de piano, du bénévolat, de la pêche et du patin à roulettes, ont déclaré leurs patrons à CNN Business.
Pour Emily Morrison, directrice de compte chez Unity qui a lutté contre l’anxiété pendant une grande partie de sa vie d’adulte, les avantages ont été plus fondamentaux.
« Avoir plus de temps d’arrêt et moins de » peurs du dimanche « au cours du week-end a contribué à améliorer ma santé mentale et à aborder la semaine avec une attitude plus positive, plutôt que d’être stressée », a-t-elle déclaré à CNN Business.
Plus de deux ans après le début de la pandémie, des dizaines de travailleurs ont atteint leur limite. Une enquête McKinsey menée l’année dernière auprès de 5 000 travailleurs dans le monde a révélé que près de la moitié d’entre eux ont déclaré se sentir au moins quelque peu épuisés.
Losey a déclaré que l’une des principales raisons pour lesquelles elle avait décidé d’inscrire Unity dans le projet pilote était de compenser le « niveau extraordinaire d’épuisement professionnel » auquel son personnel était confronté au pire de la pandémie.
Mark Howland, directeur du marketing et des communications de Charity Bank, a déclaré à CNN Business qu’il profite de son jour de congé pour améliorer sa santé et sa forme physique.
Il a toujours voulu participer à un triathlon, mais s’est senti coupable de passer du temps loin de sa famille pour s’entraîner. Plus maintenant.
« Avec mon jour de congé, je fais de longues balades à vélo, je prends soin de moi, je prends du temps et j’ai ensuite tout le week-end pour faire des choses à la maison et passer du temps avec ma famille », a déclaré Howland.
Il est peu probable que la banque revienne à la situation actuelle.
« La semaine de travail de cinq jours est un concept du 20e siècle, qui n’est plus adapté au 21e siècle », a-t-il déclaré.