Le CRTC affirme qu’une nouvelle technologie permettra de lutter contre les appels téléphoniques frauduleux
OTTAWA — L’organisme fédéral de réglementation des télécommunications affirme qu’une nouvelle technologie permettra de réduire la fréquence et l’impact de l’usurpation de l’identité de l’appelant.
L’usurpation d’identité se produit lorsqu’un appelant dissimule son identité en affichant des numéros de téléphone faux ou modifiés sur l’afficheur lorsqu’il passe un appel.
Elle peut être utilisée par des fraudeurs qui cherchent à faire croire à des victimes peu méfiantes qu’elles reçoivent un appel téléphonique légitime du gouvernement ou de leur banque.
Le CRTC indique qu’à partir d’aujourd’hui, les fournisseurs de services de télécommunications certifieront que l’identité de l’appelant est fiable en vérifiant les informations relatives à l’identification de l’appelant pour les appels vocaux basés sur le protocole Internet.
Il ajoute qu’à mesure que les fournisseurs de services amélioreront leurs réseaux et offriront des téléphones compatibles à leurs clients, un plus grand nombre de Canadiens pourront constater les effets de la nouvelle technologie.
L’organisme de réglementation fédéral affirme également qu’il travaille avec l’industrie pour retracer les appels nuisibles jusqu’à leur point d’origine.
« Cette nouvelle technologie d’identification de l’appelant permettra aux Canadiens de déterminer quels appels sont légitimes et méritent une réponse, et lesquels doivent être traités avec prudence », a déclaré le président du CRTC, Ian Scott, dans un communiqué.
Le CRTC a averti que les Canadiens ne devraient jamais fournir des renseignements personnels tels que des informations bancaires ou des numéros d’assurance sociale par téléphone sans avoir vérifié au préalable que la demande est légitime.
Ce rapport de la Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 30 novembre 2021.