La popularité du travail à distance a bondi : rapport
Lorsque le travail à domicile a été introduit il y a deux ans dans de nombreux lieux de travail canadiens, il était considéré comme une mesure nécessaire, mais probablement temporaire, pour protéger les travailleurs contre la COVID-19. Mais sa popularité a bondi parmi les Canadiens cette année, beaucoup le souhaitant comme option indéfinie, selon un nouveau rapport.
Le rapport, publié jeudi, est basé sur la quatrième enquête d’un projet en cours sur l’évolution de la nature du travail au Canada depuis 2020.
Elle a été menée par l’Environics Institute for Survey Research, en partenariat avec le Future Skills Centre et le Diversity Institute de la Ted Rogers School of Management de l’Université métropolitaine de Toronto.
Selon Andrew Parkin, l’un des principaux auteurs du rapport, le travail à distance est populaire au Canada depuis ses tout débuts.
« Lorsque la première fois que nous avons posé des questions sur le travail à domicile fin 2020 dans notre deuxième enquête, nous (avons trouvé) que c’était aussi positif qu’en ce moment », a-t-il déclaré vendredi à actualitescanada.com.
« Et, je pense que l’une des choses que nous avons conclues était que même si nous posions des questions sur le travail à domicile, … avant la pandémie, travailler sur leur lieu de travail habituel n’était pas toujours facile pour les gens. »
Parkin s’est dit surpris que l’enthousiasme pour le travail à distance n’ait pas diminué mais plutôt augmenté.
« Je pense qu’il aurait été raisonnable de penser qu’après deux ans et demi, les gens en auraient assez et voudraient repartir. Et nous ne voyons tout simplement pas cela », a-t-il déclaré.
LES JEUNES TRAVAILLEURS CONCERNÉS
Cependant, bien qu’il ait été observé que les Canadiens de tous les groupes d’âge appréciaient le travail à distance, les jeunes travailleurs étaient beaucoup moins susceptibles de préférer le faire régulièrement, s’inquiétant de «l’impact potentiel» de celui-ci sur leur carrière.
L’ensemble de données de l’enquête était vaste – 6 604 Canadiens âgés de 18 ans et plus ont été interrogés dans toutes les provinces et tous les territoires du 1er mars au 18 avril.
Quarante-six pour cent de ce groupe ont travaillé à distance pendant tout ou partie de leurs journées depuis le début de la pandémie. Lors de l’enquête initiale de décembre 2020, 64 % de ce sous-ensemble préféraient travailler à domicile plutôt que de retourner au bureau. En avril, deux ans plus tard, le nombre est passé à 78 %.
Soixante-seize pour cent souhaitent que les employeurs autorisent un système hybride une fois la pandémie terminée, permettant au moins quelques jours de travail à distance, en hausse de cinq points par rapport à 2020.
« Bien que je ne puisse pas dire si (le travail à distance permanent) est durable ou non, je dirais que c’est inévitable », a déclaré Parkin.
De nombreuses entreprises au Canada ont commencé à mettre le pied à l’étrier et le sont.
Plutôt que des directives de retour volontaire au bureau, les employeurs imposent la présence au bureau par le biais de politiques d’entreprise. Certaines grandes banques et cabinets d’avocats de Bay Street semblent mener la charge, publiant des notes de service imposant un nombre défini de jours par semaine au bureau en septembre.
Le cabinet d’avocats Osler, Hoskin & Harcourt LLP a déclaré dans un communiqué que le 6 septembre, ses bureaux passeront à un modèle de travail hybride où la plupart des employés travailleront trois à quatre jours par semaine au bureau, sous réserve des exigences opérationnelles et des directives locales de santé publique. .
Mais Parkin prévient que les employeurs ayant des approches rigides peuvent avoir plus de mal à retenir le personnel que ceux qui sont plus flexibles. Il souligne également les écarts de préférence en fonction du groupe d’âge.
« Les jeunes, par exemple, veulent continuer à travailler à domicile de temps en temps, alors ils disent simplement » écoutez, j’aimerais un peu de flexibilité et si j’ai beaucoup de travail, je peux travailler à domicile « . Les travailleurs âgés disent essentiellement qu’ils sont heureux de travailler à domicile tout le temps », a-t-il déclaré.
« Et les employeurs devront également gérer ces différences. »
Le rapport a révélé que les préoccupations concernant «l’impact potentiel» du travail à domicile restent les plus élevées chez les jeunes travailleurs et plus que tout autre groupe interrogé, à 62%.
Bien que l’enquête n’ait pas demandé aux répondants pourquoi, Parker a suggéré que les jeunes travailleurs pourraient être plus préoccupés que les professionnels plus âgés, car ils pourraient vouloir établir un réseau en personne.
IMPACTS SUR LA SANTÉ MENTALE
Le sondage s’est également penché sur la santé mentale. Les employés qui ont continué à se présenter régulièrement au travail ont souvent signalé des résultats moins favorables. L’étude a révélé que les travailleurs à distance n’étaient «pas plus susceptibles de se sentir anxieux ou seuls que ceux qui travaillaient sur leur lieu de travail habituel».
Mais ce n’était pas le cas des jeunes travailleurs âgés de 18 à 29 ans. Le risque d’être anxieux, solitaire et déprimé était plus élevé dans le groupe qui se rendait au bureau que chez ceux qui travaillaient à domicile.
Le rapport a également révélé que plus d’hommes sont devenus enthousiastes à l’égard du travail à distance que de femmes.
Dans le sous-ensemble de répondants qui travaillaient à domicile, 79 % des hommes et 77 % des femmes interrogés en mars et avril ont déclaré qu’ils préféraient travailler à domicile plutôt que de travailler dans un bureau. Cela représente une augmentation par rapport aux 60 % d’hommes et 68 % de femmes qui étaient favorables au travail à distance en décembre 2020.
Quant à la poursuite du travail à domicile, en 2020, seuls 69% des hommes ont déclaré le vouloir, contre 75% en avril de cette année.
L’essentiel, dit Parkin, est que le travail à distance ne va nulle part de si tôt.
«Je ne vois tout simplement pas (les lieux de travail) revenir. Cela ne va pas simplement revenir au cours de la dernière semaine de la pandémie », a-t-il déclaré.
Avec des fichiers de la Presse canadienne