Reni Odetoyinbo était l’un des millions de Canadiens touchés par la panne nationale de Rogers Communication Inc. le 8 juillet.

En plus de perdre le service Internet, cette créatrice de contenu de 26 ans a rencontré des problèmes bancaires lorsqu’elle a voulu faire ses courses. Comme de nombreux autres détaillants ce jour-là, le magasin où elle s’est rendue ne pouvait accepter que de l’argent liquide.

« Je n’ai pas vraiment d’argent liquide sur moi, mais heureusement, j’en avais ce jour-là », a-t-elle déclaré.

Odetoyinbo n’a pas non plus l’habitude de stocker de l’argent liquide chez elle, à l’exception d’un billet de 100 dollars qu’elle a reçu en cadeau.

En revanche, elle envisage de garder 100 dollars en espèces dans son portefeuille à tout moment et quelques centaines de dollars à la maison. Et comme certaines banques ont signalé des problèmes avec les services de guichets automatiques, Odetoyinbo pense également qu’elle pourrait conserver une partie de son argent dans une banque traditionnelle ayant un emplacement physique. Pour l’instant, ses finances sont dispersées entre plusieurs banques numériques sans frais.

« Si vous avez été pris au dépourvu sans argent liquide, vous réalisez peut-être maintenant que vous devez avoir un plan de secours en place », a déclaré Lisa Kramer, professeur de finance à l’Université de Toronto Mississauga.

Bien que vous ne souhaitiez pas liquider une partie de votre épargne-retraite pour la garder sous votre matelas, garder quelques centaines de dollars, en fonction de vos dépenses quotidiennes, pour les urgences est une bonne idée, a déclaré Kramer.

« Pensez à une situation d’urgence où les télécommunications sont coupées et où vous n’avez peut-être plus d’électricité. Vous n’avez pas accès aux services d’urgence. De quoi auriez-vous besoin pour pouvoir vous débrouiller dans ce genre de situation et subvenir à vos besoins pendant quelques jours ? »

Et, lorsque vous retirez de l’argent, assurez-vous d’avoir des petits billets, tels que des billets de 5, 10 et 20, a dit M. Kramer, au cas où les commerçants n’auraient pas assez de monnaie sur les gros billets dans les situations d’urgence.

Mark Cleveland, professeur au département DAN de gestion et d’études organisationnelles de la Western University, pense que davantage de Canadiens vont commencer à garder plus d’argent liquide sur eux, du moins à court terme, en raison de la récente panne du réseau national.

Il recommande aux gens d’avoir environ deux semaines d’argent liquide sur eux.

« J’essaie d’avoir toujours environ 200 $ dans mon portefeuille pour tout ce dont je pourrais avoir besoin », a déclaré M. Cleveland. « J’essaie de garder deux à trois fois plus d’argent dans un endroit sûr à la maison, juste au cas où. »

« Se passer complètement d’argent liquide est très risqué. »

Cleveland dit qu’il pense que la confiance des gens dans le système de cuisson numérique sera érodée, au moins temporairement.

« Si l’électricité est coupée ou s’il y a une ruée sur les banques et qu’elles doivent fermer leurs portes pendant quelques jours, s’il y a une cyberattaque sur un détaillant ou une institution financière de la part de pirates informatiques ou sur le système Internet d’un pays de la part, disons, d’un gouvernement étranger hostile, l’économie numérique peut être sévèrement affectée mais l’argent liquide fonctionnera toujours. »

Cependant, étant donné que de nombreux magasins n’acceptaient pas d’argent liquide pendant la pandémie, les gens pourraient avoir besoin de reprendre l’habitude de s’assurer qu’ils ont quelques billets dans leur portefeuille.

Il peut également y avoir différentes attitudes générationnelles à l’égard de la conservation de l’argent liquide. Ceux qui ont une moindre tolérance à l’imprévisibilité ont tendance à être des consommateurs plus âgés, et par conséquent, ils sont plus susceptibles d’avoir de l’argent liquide.

Les consommateurs plus jeunes, qui s’adonnent à des activités plus risquées et pensent être plus imperméables au mal, sont plus susceptibles de renoncer à l’argent liquide et d’utiliser Apple Pay et d’autres moyens de paiement numérique, a déclaré Cleveland. Ils ont grandi avec la technologie et sont moins sceptiques à son égard, de sorte qu’ils n’accordent peut-être pas autant d’importance à l’argent liquide comme moyen de secours.

Pour les personnes qui cherchent à changer la quantité d’argent liquide qu’elles gardent chez elles, il suffit de garder à l’esprit votre assurance habitation, a déclaré Kramer.

« L’assurance habitation limite souvent la quantité d’argent liquide couverte par la police », a-t-elle expliqué. « En décidant de la quantité d’argent liquide à garder en main, c’est une bonne idée de vérifier la limite ».

Bien que vous puissiez certainement garder plus que la limite, sachez simplement qu’en cas de vol, seul le nombre spécifié dans la police sera couvert.

Ce reportage de la Presse canadienne a été publié pour la première fois le 19 juillet 2022.