La nostalgie de Zellers : les consommateurs se souviennent du détaillant canadien emblématique
Zeddy l’ours. Dîner au Skillet. Ce ne sont là que quelques-uns des souvenirs les plus marquants que les Canadiens gardent de leur magasinage chez ce qui fut un jour le détaillant emblématique du Canada, Zellers.
La Compagnie de la Baie d’Hudson, propriétaire de la marque Zellers, va faire revenir le grand magasin dans certains de ses magasins actuels, ainsi qu’en ligne, l’année prochaine.
L’annonce a été accueillie avec enthousiasme par les anciens clients qui sont impatients de revivre la nostalgie de parcourir à nouveau les allées de Zellers. Des Canadiens ont écrit à actualitescanada.com pour raconter leurs plus beaux souvenirs des magasins Zellers et ce qu’ils attendent le plus de leur retour.
Pour beaucoup, Zellers a joué un rôle important dans leur enfance. Certains se souviennent de la quintessence de l’expérience de magasinage chez Zellers : un repas au restaurant du magasin. Le » Skillet « , rebaptisé plus tard » restaurant familial Zellers « , était un restaurant sur le thème des années 50 qui offrait aux clients un endroit où manger dans certains magasins.
Dong Ngo, d’Halifax, en Nouvelle-Écosse, se souvient avoir mangé dans ce restaurant sur le thème des années 50 lorsqu’il était enfant, puis avoir parcouru les allées de vêtements.
« Je me souviens très bien d’avoir été un jeune enfant et de m’être assis dans la grande partie du chariot pendant que ma mère me faisait visiter le magasin. Qu’il s’agisse de la nourriture ou du service de chauffeur, Zellers était le lieu de prédilection des enfants « , a écrit Mme Ngo dans un courriel envoyé mercredi à actualitescanada.com.
Un lecteur a décrit le restaurant comme un « spectacle spécial », décrivant ses lumières au néon avec des crooners des années 50 jouant en arrière-plan.
« Avec tout le chrome et les néons, le thème caractéristique des années 50 me faisait toujours écarquiller les yeux d’admiration, et l’ambiance était toujours parfaite avec la musique appropriée de cette époque, souvent Elvis Presley, Big Bopper, Buddy Holly », a écrit Tyson Bastien de Gatineau, au Québec.
Le grand magasin proposait également une variété de marques de vêtements de créateurs canadiens comme Alfred Sung, selon certains clients.
« Les magasins Zellers me manquent, c’était une entreprise canadienne qui s’adressait aux Canadiens. Ce serait formidable de les voir revenir », a écrit Alexandra Bickerton, de Hamilton, en Ontario.
La mascotte de Zellers, « Zeddy l’ours en peluche », était le visage amical dont la plupart des enfants des années 80 et 90 se souviennent au rayon des jouets. Certains magasins avaient également une petite roue mécanique sur laquelle les enfants pouvaient monter.
« Quand j’étais plus jeune, j’allais chez Zellers avec ma mère et j’avais hâte de monter sur la mini-roue Zeddys », raconte Whitney Echum de Thunder Bay, en Ontario.
D’anciens employés ont également partagé leur enthousiasme pour la renaissance des grands magasins.
« C’était un endroit où il faisait bon travailler avec des clients fidèles. Un excellent inventaire à des prix très intéressants. J’ai adoré travailler chez Zellers », a écrit Colleen Williams de Mississauga, en Ontario, une ancienne caissière.
Un ancien gérant de restaurant a déclaré que son travail au restaurant du magasin était l’un des « moments forts » de sa vie.
En 2013, la plupart des magasins Zellers au Canada ont été fermés et seuls quelques emplacements sont restés ouverts comme points de vente de liquidation jusqu’en 2020. Cependant, l’année dernière, Zellers a connu une résurgence après que la Compagnie de la Baie d’Hudson a mis en place des magasins pop-up dans ses grands magasins en Ontario et au Québec.