Le directeur général de Twitter Inc, Jack Dorsey, quitte son poste et le directeur de la technologie, Parag Agrawal, dirigera désormais l’entreprise, a annoncé lundi le réseau social.

La nomination d’Agrawal, un vétéran de 10 ans de Twitter, marque l’approbation d’une stratégie que l’entreprise a précédemment définie pour doubler son chiffre d’affaires annuel d’ici 2023 et indique également que Twitter se concentre de plus en plus sur son ambition à long terme de reconstruire le fonctionnement des entreprises de médias sociaux.

Dorsey, qui a cofondé Twitter en 2006, quitte l’entreprise après avoir supervisé le lancement de nouvelles façons de créer du contenu par le biais de bulletins d’information ou de conversations audio, tout en étant PDG de sa société de traitement des paiements Square Inc.

Il a également traversé les années tumultueuses de l’administration du président américain Donald Trump avant de bannir le républicain de la plateforme après l’attentat du 6 janvier contre le Capitole américain.

Le changement de PDG est effectif immédiatement et Dorsey restera au conseil d’administration jusqu’à l’expiration de son mandat lors de l’assemblée annuelle des actionnaires de 2022, a déclaré la société.

Dans un courriel adressé aux employés lundi, M. Dorsey a déclaré qu’il avait choisi de se retirer en raison de la force du leadership de M. Agrawal, de la nomination du directeur de l’exploitation de Salesforce, Bret Taylor, comme nouveau président du conseil d’administration et de sa confiance dans « l’ambition et le potentiel » des employés de Twitter.

« Je suis très triste… mais aussi très heureux », a-t-il écrit. « Il n’y a pas beaucoup d’entreprises qui arrivent à ce niveau », ajoutant que sa décision de se retirer « était ma décision et je l’assume. »

« Nous avons récemment mis à jour notre stratégie pour atteindre des objectifs ambitieux, et je crois que cette stratégie est audacieuse et juste », a déclaré Agrawal dans un courriel aux employés. « Mais notre défi critique est de savoir comment nous travaillons pour l’exécuter et obtenir des résultats. »

Les actions de Twitter ont bondi de 9 % en début de séance à la suite de la nouvelle, qui a d’abord été rapportée par CNBC, avant de réduire ces gains dans l’après-midi. Les actions de Square sont restées stables dans l’après-midi.

Au cours de l’année écoulée, Twitter s’est battu pour mettre fin à des critiques qui durent depuis des années, selon lesquelles il a été lent à introduire de nouvelles fonctionnalités pour ses 211 millions d’utilisateurs quotidiens et perdait du terrain face à ses rivaux des médias sociaux comme Instagram et TikTok.

Sous la direction de Dorsey, Twitter a acquis le service de newsletter Revue et a lancé Spaces, une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d’accueillir ou d’écouter des conversations audio en direct.

La société a également déployé des améliorations en matière de publicité pour aider les marques à trouver des utilisateurs de Twitter susceptibles d’être intéressés par leur produit, un élément clé de l’objectif de la société de doubler ses revenus annuels d’ici 2023.

Cependant, les actions de Twitter se sont effondrées au cours des derniers mois, ce qui a renforcé la pression sur Dorsey pour qu’il mette fin à son arrangement inhabituel de PDG de deux sociétés.

Au début de l’année 2020, Dorsey a dû faire face à des appels d’Elliott Management Corp pour démissionner, après que le fonds spéculatif a fait valoir qu’il accordait trop peu d’attention à Twitter tout en dirigeant également Square Inc.

Dorsey a repoussé la pression en donnant à Elliott et à son allié, la société de rachat Silver Lake Partners, des sièges au conseil d’administration de Twitter.

Dorsey se concentrera désormais sur la direction de Square et d’autres activités telles que la philanthropie, a déclaré à Reuters une source familière de la question.

Le conseil d’administration de l’entreprise se prépare au départ de Dorsey depuis l’année dernière, a dit la source.

(Reportage de Greg Roumeliotis à New York, Subrat Patnaik à Bengaluru et Sheila Dang à Dallas ; édition d’Andrea Ricci et Lisa Shumaker).