Ikea fait de 2022 une « année exceptionnelle ».
Le géant suédois de l’équipement de la maison Ikea a déclaré jeudi que malgré des « défis sans précédent » causés par la guerre en Ukraine, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, l’augmentation de l’inflation et les retombées persistantes de la pandémie COVID-19, 2022 avait été une « année exceptionnelle. »
La plus grande marque de meubles au monde a déclaré des ventes au détail de 39,5 milliards d’euros (38 milliards de dollars américains) pour cet exercice, qui s’est déroulé du 1er septembre 2021 au 31 août. Il s’agit d’une augmentation de 5,6 % par rapport aux ventes de 37,4 milliards d’euros de l’année précédente.
Cependant, l’inflation et les problèmes de chaîne d’approvisionnement ont entraîné une hausse des coûts et des prix, ce qui signifie que les quantités vendues ont diminué bien qu’elles coûtent plus cher et qu’il a fallu lutter pour remplir les rayons. Les ventes en ligne ont diminué de 10 % par rapport à l’exercice 2021.
De plus, le retrait d’Ikea de la Russie et de la Biélorussie, alliée de Moscou, en raison de la guerre en Ukraine a entraîné le licenciement de quelque 10 000 de ses 15 000 travailleurs dans ces deux pays.
« Nous avons relevé le défi – réaliser des performances solides dans un environnement perturbé, prendre des décisions difficiles, tout en gardant toujours à l’esprit les besoins et les rêves du plus grand nombre », a déclaré Jesper Brodin, directeur général de la société holding Ingka Group qui gère la plupart des magasins IKEA.
Il a ajouté que « les incertitudes continueront à faire partie de nos vies dans les années à venir ».
Anna Hallqvist Gedda, directrice financière d’Ikea Suède, a déclaré à l’agence de presse suédoise TT que « le fait que davantage de personnes recherchent des prix plus bas en période de cherté semble avoir profité à Ikea. »
En mars, le fabricant de produits pour la maison en kit a interrompu ses activités de vente au détail en Russie après l’invasion de l’Ukraine. Il a ensuite déclaré qu’il avait suspendu les activités de ses 17 magasins russes et interrompu les exportations et les importations dans ce pays. Il a également interrompu ses activités en Biélorussie.
Ingka a déclaré qu’environ 10 000 employés en Russie et en Biélorussie seraient partis d’ici la fin du mois d’octobre.
« Les collègues concernés sont entrés dans un processus d’accord mutuel et se sont vus offrir un ensemble de compensations qui dépassent largement la norme « , a déclaré la société dans un communiqué.
Elle avait précédemment déclaré qu’elle garantissait six mois de salaire et les principaux avantages sociaux.
Cet été, Ikea a vendu le reste de son stock russe en ligne, alors qu’elle s’apprêtait à quitter le pays.