Plusieurs applications de médias sociaux telles que Snapchat, Spotify et Google Cloud d’Alphabet semblent être de retour en ligne après une brève panne mondiale mardi.

Google a déclaré que les problèmes liés à son réseau Cloud, qui compte Etsy, Spotify et Snap Inc parmi ses clients, ont été partiellement résolus peu après que des milliers d’utilisateurs l’aient signalé sur le site de suivi des pannes downdetector.com.

Le tableau de bord de Google Cloud a montré plus tôt que des services tels que les outils de développement de cloud, la console de cloud et le moteur de cloud étaient confrontés à des perturbations.

Spotify avait déclaré être au courant de « certains problèmes en ce moment et les vérifier » après que plus de 50 000 utilisateurs aient signalé des problèmes sur downdetector, mais ces perturbations ont depuis été résolues, selon le site Web.

« De nombreux Snapchatters ont des difficultés à utiliser l’application. Tenez bon, nous travaillons sur une solution. En attendant, nous vous recommandons de rester connecté », a déclaré le service d’assistance de Snapchat dans un tweet.

Fastly, la société de cloud computing à l’origine d’une importante panne Internet mondiale en juin, a déclaré qu’elle constatait une augmentation des erreurs dont l’origine se trouvait chez un « fournisseur de cloud commun, sans rapport avec la plateforme de cloud en périphérie de Fastly. »

La brève perturbation de mardi fait suite à une panne généralisée de six heures le mois dernier qui a paralysé Meta Platforms Inc, anciennement connu sous le nom de Facebook, après des changements de configuration défectueux sur les routeurs de la société.

Downdetector ne suit les pannes qu’en rassemblant les rapports d’état provenant d’une série de sources, notamment les erreurs signalées par les utilisateurs sur sa plate-forme. La panne pourrait avoir affecté un plus grand nombre d’utilisateurs.

(Reportage de Nivedita Balu à Bengaluru ; reportages supplémentaires de Tiyashi Datta et Akash Sriram ; édition de Devika Syamnath)