Des nouvelles réjouissantes : Des chiens aident les employés d’un hôpital de la Colombie-Britannique à décompresser.
Depuis de nombreuses années, des animaux de thérapie spécialement entraînés rendent visite aux patients malades de l’hôpital pour enfants de la Colombie-Britannique. Aujourd’hui, ces chiens rendent également visite au personnel soignant de première ligne.
Kelsey McCormick, infirmière clinicienne, explique que c’est un excellent moyen pour les soignants de décompresser pendant une journée de travail stressante, et un bon entraînement pour les chiens qui sont en formation pour travailler avec les enfants.
« Ils ne sont pas encore tout à fait prêts à rencontrer les patients et les enfants, mais le fait de nous rencontrer leur permet de se familiariser avec l’unité, les sons et les odeurs, et tout le monde y gagne », a déclaré McCormick.
Bien que cela puisse sembler être un simple avantage pour le personnel d’avoir un câlin canin occasionnel pendant une longue période de travail, les visites font en fait partie de la stratégie de santé mentale de l’hôpital.
« Une fois par semaine, nous organisons des rondes de résilience pour notre personnel, qui consistent en un bilan de santé mentale avec un psychologue, un responsable et maintenant un chien. Et le chien a probablement fait la plus grande différence », a déclaré McCormick. « Il apporte vraiment une micro-pause, je pense, dans le chaos de la journée. »
Mary Mackillop, directrice de l’expérience des patients de l’hôpital pour enfants de la Colombie-Britannique, dit qu’elle a vu la différence que même une courte visite avec un chien de thérapie a eu sur le personnel de première ligne épuisé.
« Nous avons pu voir les épaules du personnel abaissées, nous avons pu voir des sourires, nous avons pu voir un soulagement, nous avons pu voir de la joie et des rires, et beaucoup de câlins « , a déclaré Mme Mackillop.
Avec de nombreux travailleurs de la santé qui quittent le secteur, la prévention de l’épuisement professionnel et la rétention du personnel sont essentielles pour tous les hôpitaux.
« Nous sommes conscients de la difficulté de travailler dans le secteur des soins de santé, nous comprenons les pénuries de personnel et les limitations, il est donc logique que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre la vie au travail aussi agréable que possible », a déclaré M. Mackillop.
« Nous avons pensé à une façon de faire une différence dans la journée. Et la zoothérapie s’est imposée comme une évidence. »