Classement des meilleures compagnies aériennes du monde pour 2022
Ces deux dernières années ont été inhabituelles pour le secteur de l’aviation. Après des mois d’immobilisation au sol due à la pandémie, les voyages sont revenus non pas en fanfare, mais avec un peu d’hésitation, car de nombreuses compagnies aériennes et aéroports du monde entier sont confrontés à des annulations et des retards.
Au milieu de cette saison chaotique, l’agence australienne AirlineRatings.com, spécialisée dans la sécurité aérienne et l’évaluation des produits, a publié son classement annuel des meilleures compagnies aériennes du monde.
Pour la deuxième année consécutive, c’est Qatar Airways qui remporte la première place, AirlineRatings.com estimant que l’engagement de ce transporteur envers les vols au cours des deux dernières années a été le facteur décisif. Qatar Airways a également remporté le prix d’excellence pour les vols long-courriers – Moyen-Orient/Afrique.
« La décision de Qatar Airways de poursuivre ses activités pendant la pandémie lui a permis de devenir la plus grande compagnie aérienne internationale du monde et d’afficher un bénéfice énorme – la seule grande compagnie aérienne à le faire », a déclaré Geoffrey Thomas, rédacteur en chef de AirlineRatings.com à CNN Travel.
CLASSEMENT DES OPTIONS POUR LES VOYAGEURS
Outre la rentabilité, AirlineRatings.com indique que son équipe de rédacteurs a également évalué l’âge de la flotte de chaque compagnie aérienne, ses références en matière d’environnement et de sécurité, les commentaires des passagers et les produits proposés.
Sur les talons de Qatar Airways se trouve Air New Zealand, une compagnie aérienne qui a figuré six fois en tête de la liste d’AirlineRatings ces dernières années, et qui s’est classée deuxième l’année dernière. Pour 2022, Air New Zealand a également été reconnue par AirlineRatings.com comme la compagnie offrant les meilleures options en économie et en économie de luxe, et la meilleure option pour les voyages long-courriers dans la région du Pacifique.
Le numéro trois de la liste d’AirlineRatings.com est Etihad Airways. La compagnie aérienne basée aux Émirats arabes unis a également reçu le prix de la compagnie aérienne environnementale de l’année, en raison de ce que Thomas a qualifié d’engagement « de référence » en matière de réduction des émissions.
La quatrième compagnie aérienne est Korean Air, qui a également remporté les prix de la compagnie aérienne cargo de l’année et de l’excellence sur les vols long-courriers en Asie, tandis que Singapore Airlines, qui a remporté les prix de la meilleure première classe et des meilleurs salons, complète le top cinq.
AirlineRatings.com met également en évidence les meilleures compagnies aériennes à bas prix pour 2022, bien que ces compagnies à bas prix ne soient pas classées. Elles sont plutôt classées par ordre alphabétique : Allegiant Air, AirAsia, easyjet, Jetstar, Flair, Fly Dubai, Ryanair, Scoot, Southwest et VietJet Air.
Thomas a déclaré à CNN Travel que les résultats reflètent l’impact continu de COVID-19 sur l’aviation, mais que le récent pic de retards et d’annulations n’a pas affecté les classements.
« La crise actuelle du voyage n’a pas joué de rôle car il s’agit d’un événement unique », a déclaré Thomas, qui a suggéré que les événements actuels ne sont pas non plus « en grande partie le fait des compagnies aériennes ».
Les experts ont suggéré que les problèmes actuels sont liés à la pénurie de personnel, aux questions aéroportuaires, aux relations de travail et à la météo.
Dans l’ensemble, Thomas considère le classement comme un point de vue positif sur l’industrie du voyage aujourd’hui.
« Les résultats soulignent le niveau très élevé de l’offre pour les voyageurs », a-t-il déclaré.
LES 20 PREMIÈRES COMPAGNIES AÉRIENNES D’AIRLINERATINGS.COM POUR 2022
- Qatar Airways
- Air New Zealand
- Etihad Airways
- Korean Air
- Singapore Airlines
- Qantas
- Virgin Australia
- EVA Air
- Turkish Airlines
- All Nippon Airways
- Cathay Pacific Airways
- Virgin Atlantic
- Japan Air Lines
- JetBlue
- Finnair
- Emirates
- Hawaiian
- Air France/KLM
- Alaska Airlines
- British Airways