Cannabis : Un tiers des nouveaux barmen ont déjà quitté leur emploi
Près d’un tiers des employés de commerces de détail de cannabis canadiens embauchés au cours de l’année dernière ont déjà quitté leur emploi et 24 % n’ont même pas dépassé leur premier mois, selon une nouvelle étude.
Les données de la société d’analyse de la marijuana Headset publiées jeudi montrent que 56 % de ces employés, appelés » budtenders « , qui ont travaillé à un moment donné au cours des 12 derniers mois ont quitté leur emploi.
Le rapport couvre les travailleurs de l’Alberta, de l’Ontario, de la Colombie-Britannique et de la Saskatchewan entre juin 2021 et mai 2022 – une période pendant laquelle les entreprises de cannabis ont procédé à des licenciements et ont dû faire face à une concurrence féroce, le nombre de magasins de cannabis ayant explosé pendant la pandémie de COVID-19.
Jennawae McLean, cofondatrice de Calyx + Trichomes, une chaîne de magasins de cannabis à Kingston, en Ontario, a déclaré que les budtenders quittent leur emploi pour diverses raisons.
Beaucoup sont attirés par le secteur parce qu’ils pensent que le cannabis a un « facteur cool », mais réalisent ensuite que le travail peut être aussi fastidieux et confronté au public que d’autres postes de vente au détail.
« Cela peut parfois ressembler à mettre du rouge à lèvres sur un cochon », a déclaré McLean.
« C’est toujours du commerce de détail à la fin de la journée. Vous devez toujours assurer le service à la clientèle, et le service à la clientèle est un travail très exigeant. Tout le monde n’est pas fait pour le service client ».
En plus des exigences habituelles du commerce de détail, les travailleurs du cannabis doivent également faire face à des réglementations supplémentaires, vérifier l’identification des clients et travailler dans un environnement qui nécessite une sécurité élevée.
Tous ces facteurs s’ajoutent aux défis nouveaux et anciens rencontrés par les détaillants, les entreprises d’accueil et les employeurs saisonniers.
Ces secteurs sont connus depuis longtemps pour leur taux de rotation élevé et attirent souvent des étudiants et d’autres travailleurs enclins à changer de rôle après des périodes plus courtes.
« Je ne pense pas que les gens commencent à travailler dans le commerce de détail et s’attendent à y prendre leur retraite », a déclaré M. McLean.
La pandémie a en effet incité les gens à rechercher des emplois plus flexibles et des rôles où il est plus facile de travailler à domicile.
Pour chaque lot de 10 employés que McLean embauche, trois restent longtemps, mais les sept autres partent souvent après six mois.
Le rapport Headset indique qu’environ sept pour cent des budtenders canadiens embauchés entre juin 2021 et mai 2022 ont démissionné entre le 30e et le 59e jour, six pour cent entre le 60e et le 89e jour et 10 pour cent ne sont pas allés au-delà de 180 jours.
Environ sept pour cent des personnes embauchées au cours de cette période sont parties après les 180 jours mais avant d’atteindre un an et près de 46 pour cent sont restées.
Le rapport Headset a montré que les détaillants de l’Alberta ont tendance à avoir une rétention légèrement meilleure parmi les nouveaux employés, mais ont perdu un nombre plus élevé d’employés permanents que l’Ontario, la Colombie-Britannique et la Saskatchewan.
Le rapport a également donné un aperçu de la façon dont le roulement dans les quatre provinces étudiées se compare à celui des États-Unis, où Headset a examiné les tendances en Arizona, en Californie, au Colorado, en Illinois, au Massachusetts, au Michigan, au Nevada, en Oregon et dans l’État de Washington pour les travailleurs des magasins de pot.
L’étude a conclu que le taux de roulement de 56 pour cent au Canada était supérieur d’un pour cent à celui des États-Unis.
Ce rapport de la Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 14 juillet 2022.