Le président américain Joe Biden devrait annoncer lundi une nouvelle proposition de règlement qui obligerait les compagnies aériennes et les sites de voyage à être plus transparents sur les frais supplémentaires que les clients pourraient se voir facturer, notamment pour les bagages, les changements de vol ou les annulations, a déclaré un responsable de la Maison Blanche à CNN.

Dans le cadre de la règle proposée, les compagnies aériennes et les sites de voyage « devraient divulguer en amont – la première fois qu’un tarif aérien est affiché – tous les frais facturés pour s’asseoir avec votre enfant, pour changer ou annuler votre vol, et pour les bagages enregistrés ou à main », selon un projet de communiqué de presse du ministère des Transports partagé avec CNN.

Lors d’une réunion avec des hauts fonctionnaires du Cabinet et de l’administration lundi, M. Biden devrait appeler d’autres agences à prendre des mesures similaires pour accroître la transparence et limiter les frais supplémentaires pour les consommateurs américains.

Le Président soulignera dans son discours la façon dont les entreprises de tous les secteurs imposent « des frais cachés qui ne permettent pas aux clients de voir le prix total de ce qu’ils achètent », a déclaré le responsable de la Maison Blanche.

« Cela va empêcher les compagnies aériennes de cacher le véritable coût de votre billet, de sorte que lorsque vous cherchez, vous trouvez la meilleure offre réelle – ce qui permet aux Américains d’économiser de l’argent et de stimuler la concurrence sur les prix », a déclaré un responsable de la Maison Blanche à CNN. « Ces frais s’additionnent. En 2021, les principales compagnies aériennes ont gagné près de 700 millions de dollars rien qu’avec les frais d’annulation et de modification. »

Les passagers méritent de connaître le coût réel de leurs vols avant d’acheter un billet, a déclaré le secrétaire aux transports Pete Buttigieg dans un communiqué dimanche.

« Cette nouvelle règle proposée obligerait les compagnies aériennes à être transparentes avec les clients sur les frais qu’elles facturent, ce qui aidera les voyageurs à prendre des décisions éclairées et à économiser de l’argent », a-t-il déclaré.

Airlines for America, un groupe commercial qui représente les principaux transporteurs aériens américains, a déclaré à CNN dans un communiqué : « Les compagnies aériennes de transport de passagers membres d’A4A – qui sont des concurrents féroces – offrent déjà la transparence aux consommateurs, de la première recherche à l’atterrissage. Les compagnies aériennes américaines s’engagent à fournir la plus haute qualité de service, ce qui inclut la clarté concernant les prix, les frais et les conditions des billets. »

« Les transporteurs de passagers d’A4A fournissent des détails concernant la ventilation des tarifs aériens sur leurs sites web, offrant aux consommateurs une clarté concernant le coût total d’un billet. Cela inclut la transparence concernant les taxes et les frais gouvernementaux sur les billets d’avion, qui représentent plus de 20 % de nombreux billets domestiques aller-retour à une escale. « 

Des dizaines de milliers d’annulations et de retards de vols cet été ont incité M. Buttigieg à demander au ministère des transports de publier un nouveau tableau de bord en ligne pour permettre aux passagers de trouver des informations comparatives sur ce que chacune des grandes compagnies aériennes américaines offre aux passagers lorsque les retards ou les annulations sont causés par des facteurs sur lesquels les compagnies aériennes ont un contrôle. Plusieurs grands transporteurs américains ont mis à jour leurs politiques en réponse aux appels du DOT à plus de transparence. Les compagnies aériennes ont dû faire face à des pénuries de personnel et au climat estival.

La réunion de lundi doit être la troisième réunion du Conseil de la concurrence de la Maison Blanche, qui a été formé l’automne dernier et est chargé de promouvoir la concurrence dans l’économie américaine et de réduire les coûts pour les familles américaines. Le groupe est composé de huit membres du Cabinet et des présidents de sept agences indépendantes.

Les participants à la réunion devraient inclure M. Buttigieg, les secrétaires Janet Yellen du Trésor, Lloyd Austin de la Défense, Tom Vilsack de l’Agriculture, Xavier Becerra de la Santé et des Services sociaux, la directrice de l’Office of Management and Budget Shalanda Young et la présidente du Council of Economic Advisers Cecilia Rouse.