Amazon va augmenter les frais des vendeurs pour les fêtes de fin d’année en raison de la hausse des coûts
Amazon augmente à nouveau les frais facturés aux vendeurs tiers – cette fois-ci en ajoutant des frais de vacances pour les marchands qui utilisent les services d’exécution de la société pour emballer et expédier des articles aux clients.
Du 15 octobre au 23 janvier, les vendeurs devront s’acquitter d’une taxe de 0,35 $ par article vendu en utilisant les services de traitement des commandes d’Amazon aux États-Unis et au Canada, selon un avis que la société a envoyé aux marchands mardi.
Il s’agit de la deuxième augmentation des frais imposés aux commerçants cette année par le géant de la vente en ligne. En avril, la société a ajouté une surcharge de 5 % pour le carburant et l’inflation afin de compenser la hausse du prix de l’essence et de l’inflation, qui est proche de son niveau le plus élevé depuis quatre décennies.
Pour utiliser les services de traitement des commandes d’Amazon, les commerçants doivent déjà payer des frais qui varient en fonction de la taille, du poids ou de la catégorie de l’article.
Dans l’avis envoyé mardi, Amazon note que la période des fêtes de fin d’année augmente les coûts de traitement et de logistique en raison du volume d’envois à transporter. La société a déclaré qu’elle absorbait auparavant ces augmentations de coûts. Mais les dépenses saisonnières ont maintenant « atteint de nouveaux sommets », dit-elle.
« Nos partenaires de vente sont incroyablement importants pour nous, et ce n’est pas une décision que nous avons prise à la légère », a déclaré la société.
CNBC a été le premier à faire état de cette augmentation des frais.
Les ajustements de prix pour les fêtes ne sont pas nouveaux pour Amazon. La semaine dernière, le service postal américain a déclaré qu’il avait déposé un avis de mise en œuvre d’une hausse temporaire des prix pour couvrir les coûts de manutention supplémentaires pendant la période des fêtes.
Mais chez Amazon, les frais des vendeurs – et leurs augmentations répétées – sont un sujet de discorde puisque la société contrôle une vaste part du marché du commerce électronique. Les critiques affirment que les frais excessifs de la société pourraient potentiellement exclure les marchands de sa place de marché.
« Les entreprises qui ont un pouvoir monopolistique ont tendance à augmenter les prix, et c’est ce que nous voyons ici », a déclaré Stacy Mitchell, critique d’Amazon et co-directrice du groupe anti-monopole Institute for Local Self-Reliance. « La domination d’Amazon sur le marché en ligne signifie que les petites entreprises n’ont guère d’autre choix que de payer. »
Le mois dernier, le directeur financier d’Amazon, Brian Olsavsky, a déclaré lors d’une conférence de presse que les vendeurs tiers représentaient 57 % du total des unités vendues sur Amazon au cours de la période de trois mois qui s’est terminée le 30 juin, soit le chiffre le plus élevé de l’histoire de la société.
Le rapport sur les résultats du deuxième trimestre de la société basée à Seattle a également montré que le revenu total qu’Amazon perçoit des vendeurs tiers avait bondi de 13 % par rapport à l’année précédente, tandis que le revenu de sa propre activité de vente au détail avait diminué de 4 %.