« Alerte d’urgence » levée à l’Hôpital de Montréal pour enfants après le surpeuplement des urgences
L’Hôpital de Montréal pour enfants (L’HME) a levé son alerte d’urgence après un grave surpeuplement dans sa salle d’urgence dimanche.
Alors que les urgences « reprennent leurs activités normales », l’hôpital pour enfants exhorte toujours les parents à éviter d’emmener leurs enfants aux urgences avec des problèmes de santé non urgents et non graves, selon un communiqué publié lundi.
Dimanche, l’hôpital refusait certains patients et certaines infirmières ont écourté leurs vacances car la salle d’urgence s’était remplie ces derniers jours avec « un nombre significativement plus élevé d’enfants malades et gravement malades ».
Lundi, le taux d’occupation des urgences était tombé à 167% à l’hôpital pour enfants, contre 192% dimanche. La salle d’urgence la plus surpeuplée de Montréal se trouve actuellement à l’Hôpital Royal Victoria, où le taux d’occupation a atteint 206 %, selon la Direction de la santé publique de Montréal.
L’HME a fait face à une augmentation inhabituelle des visites aux urgences pour les enfants de tous âges qui ne sont généralement pas vus à la mi-juillet, et dit aux familles dont les enfants ont des conditions non urgentes de rechercher d’autres alternatives, telles que leur médecin de famille, la marche- dans les cliniques ou d’appeler la ligne Info-Santé du gouvernement du Québec.
« Nous devons protéger notre capacité à prendre soin des plus malades de nos enfants malades », a déclaré dimanche à actualitescanada le Dr Robert Barnes, directeur associé des services professionnels de l’hôpital.
Barnes a déclaré que les urgences surpeuplées ne voient pas d’enfants se présenter avec COVID-19, bien que beaucoup finissent par être testés positifs lorsqu’ils sont examinés.
Les infections pédiatriques, les maladies gastro-intestinales ou les poussées de maladies chroniques font partie des conditions à l’origine de cette augmentation estivale des visites à l’hôpital.
Barnes a également déclaré dimanche que le taux d’occupation élevé avait atteint « un niveau critique, que nous alertons le public que si vous n’avez pas de condition médicale grave, vous ne pouvez pas être vu aujourd’hui à l’urgence de l’Hôpital de Montréal pour enfants parce que nous concentrons toute notre attention sur les plus critiques et les plus gravement malades. »
Les infirmières et autres travailleurs de la santé se mobilisent pour faire face à la demande accrue, et davantage de lits ont été rouverts récemment, mais Barnes a déclaré que ce n’était pas durable.
« Nos infirmières, nos professionnels et tous nos employés du Children sont allés au-delà des attentes, certains sortant de vacances, beaucoup venant en week-end [when] ce n’était pas un jour où ils devaient travailler, et ils répondent à l’appel pour nous fournir cette capacité supplémentaire par rapport à nos niveaux de service d’été habituels afin de prendre soin d’un si grand nombre de ces enfants », a déclaré Barnes.
Dr Robert Barnes, directeur associé des services professionnels de l’Hôpital de Montréal pour enfants. (Joe Lofaro/actualitescanada)
Même dans ce cas, ce n’est toujours pas suffisant pour gérer la charge de travail, a-t-il déclaré, « et ce n’est pas quelque chose que nous pourrons maintenir pendant très longtemps ».
SYSTÈME DE SANTÉ FRAGILE
L’urgence du Children n’est pas à l’abri de la pénurie générale de main-d’œuvre dans le système de santé du Québec, a reconnu Barnes, et que le fait de ramener les travailleurs de leur temps libre les épuise.
Le surpeuplement survient à un moment où les médecins s’inquiètent de la charge de travail intense dans les urgences de Montréal et où un nombre croissant de travailleurs de la santé dans l’ensemble sont en arrêt de travail en raison de la COVID-19. Vendredi, le ministère de la Santé a déclaré que 7 138 agents de santé étaient absents en raison de l’auto-isolement, de l’attente des résultats des tests PCR ou d’autres raisons liées au coronavirus.
Une paire de personnes a récemment déclaré à actualitescanada que les urgences étaient « en sous-effectif chronique » et « stressées », et se sont plaintes que leur charge de travail rend difficile la garde de leurs propres enfants à la maison.
« J’adore Montréal. C’est la ville dans laquelle j’ai grandi, et la quitter à nouveau pour la deuxième fois, c’est décevant », a déclaré le Dr Philip Stasiak, qui part avec sa femme, la Dre Daria Denissova.
Le couple marié a déclaré que sa décision de partir était double: il blâmait le système de santé défaillant du Québec ainsi que les implications de la nouvelle loi linguistique controversée, le projet de loi 96.
L’urgence de l’hôpital de Lachine à Montréal et cinq autres urgences à travers le Québec étaient en raison d’une pénurie de travailleurs. Les fermetures – la plupart du jour au lendemain – représentent une personne sur 20 dans toute la province dans ce que la province décrit comme une réduction temporaire du service.
« Les prochains mois pourraient être difficiles », a déclaré le ministre de la Santé, Christian Dubé, dans un communiqué publié fin juin. L’Ontario fait également face à une pénurie de personnel en soins de santé qui se manifeste au cours des mois d’été.
Alors que le Québec a embauché 115 médecins pour Montréal, le médecin de famille Dr Mark Roper a récemment déclaré à CTV que 71 médecins prennent leur retraite à Montréal et 13 médecins de famille partiront pour d’autres régions, ce qui entraînera une perte nette de 84.
Selon lui, l’embauche de 115 postes PREM n’est pas suffisante pour répondre aux conditions de travail et de soins aux patients.