72 clients d’un spa de Whitby réclament 5 millions de dollars de dommages et intérêts pour une épidémie de staphylocoque.
Soixante-douze plaignants sont maintenant nommés dans une action civile visant à obtenir 5 millions de dollars du Thermëa Spa Village de Whitby, en Ontario, à la suite d’une épidémie de staphylocoque (staph) dans l’une des piscines d’eau salée de l’établissement.
Une déclaration déposée auprès de la Cour supérieure de justice de l’Ontario a été signifiée au spa mercredi matin, a confirmé Justin Linden, avocat spécialisé dans les dommages corporels, à actualitescanada Toronto. Dans ce document, 11 défendeurs sont nommés, dont le Groupe Nordik, la municipalité régionale de Durham et des inspecteurs et ouvriers d’entretien non identifiés.
Les plaignants allèguent qu’ils ont subi des « effets néfastes immédiats sur la santé », y compris, mais sans s’y limiter, des éruptions cutanées graves, des infections de l’oreille et une perte d’audition après avoir utilisé les piscines du spa.
Parmi les allégations, les plaignants affirment que les piscines du spa – en particulier la piscine d’eau salée Källa – n’étaient pas prêtes à être ouvertes au public le 6 octobre, et que la société a été trop lente à fermer les piscines suite aux rapports de maladies. Le groupe allègue également que le spa « a négligé de divulguer cette information aux clients et, en fait, leur a caché cette information à leur détriment ».
Ensemble, ils demandent un total de 5.000.000 $ de dommages et intérêts au spa.
En réponse, un porte-parole du Groupe Nordik a déclaré à actualitescanada Toronto que l’entreprise s’était engagée à faire preuve d’une « transparence totale » envers ses visiteurs et le public.
« Bien que nous nions les allégations de la plainte contre le village thermal Thermëa à Whitby, nous avons l’intention de participer pleinement au processus de litige », peut-on lire dans la déclaration envoyée par courriel.
RAPPORTS DE MALADIES PENDANT LA SEMAINE D’OUVERTURE
La première plainte déposée auprès du service de santé publique de Durham contre le spa a été déposée quatre jours seulement après son ouverture, le 10 octobre, a confirmé un porte-parole à actualitescanada Toronto.
Le 14 octobre, l’agence de santé publique a émis un avis de fermeture des piscines après que les résultats d’une inspection aient révélé un « danger pour la santé » dans l’eau. Près d’une semaine plus tard, le 20 octobre, Martin Paquette, le PDG du spa, a confirmé que des staphylocoques (staphylocoques) et des pseudomonas avaient été trouvés dans la piscine d’eau salée de Källa.
Les plaignants allèguent que le temps qu’il a fallu à la direction pour fermer le spa était une négligence, et qu’elle aurait dû prendre des mesures dès que la maladie généralisée a été signalée.
Les plaignants allèguent également que les installations du spa n’étaient pas « en état de marche », et qu’ils n’ont pas effectué les inspections appropriées.
Les résultats de l’enquête, publiés le 2 novembre dans le cadre de l' »engagement de transparence » de Thermëa Spa, affirment que trois facteurs ont contribué à la contamination, notamment une vanne cassée dans le système d’érosion au brome de la piscine et un dysfonctionnement du système de désinfection aux ultraviolets de la piscine.
EXTRÊMEMENT DOULOUREUX
actualitescanada Toronto s’est entretenu avec trois des plaignants listés dans la plainte, qui .
Nicole Warren dit qu’elle est allée au spa le 9 octobre pour l’anniversaire tardif d’une amie, et qu’elle est rentrée chez elle avec de petites bosses rouges qui « ressemblaient à des morsures. »
L’éruption s’est étendue de l’arrière de sa cuisse à son estomac et jusqu’à sa poitrine, son dos et son aisselle.
Document de Nicole Warren.
« C’est douloureux, même à ce jour », a-t-elle déclaré le 25 octobre.
Kamilah Headley dit qu’elle a commencé à ressentir une douleur fulgurante dans le cou après sa visite. Headley dit avoir souffert d’une infection de l’oreille « extrêmement » douloureuse qu’elle n’avait jamais connue auparavant.
« J’ai pris des analgésiques que je n’avais jamais pris de toute ma vie – des analgésiques très puissants », a-t-elle déclaré, ajoutant plus tard qu’elle avait dû s’absenter du travail.
Jessica McKaye s’est fait l’écho de symptômes similaires après sa visite, racontant à actualitescanada Toronto qu’en plus d’avoir contracté une infection de l’oreille pendant des semaines, de grosses bosses se sont formées sur son corps et qu’elle avait l’impression d’avoir la grippe.
« Je suis faible. J’ai de la fièvre », a déclaré Mme McKaye, ajoutant qu’elle a passé deux tests rapides COVID-19 par mesure de sécurité. « Je n’ai aucune idée de ce qui se passe ».
Un porte-parole du département de la santé de la région de Durham a déclaré à actualitescanada Toronto dans un courriel qu’ils ne sont pas en mesure de fournir d’autres mises à jour ou informations pour le moment en raison de l’enquête active.
« Je ne suis pas ici [because] Je ne veux pas attirer l’attention ou m’enrichir avec ça, ou quoi que ce soit de ce genre », a déclaré Headley.
« Les centaines de dollars que j’ai dépensés pour aller au spa juste pour tomber malade, je veux que cela soit couvert parce que je suis énervé par cet aspect.